Список вопросов
Ответ дан

Просроченное обращение ЭКСИ-БАНК

Автор
user-988621888522
Москва

Я Р*****н И****н Д******ч 3*.**.***3 года рождения Серия и номер паспорта **** *** ***Был клиентом МТС ЭКСИ-БАНК АО 15.04.2025 мною было составлено и отправлено обращение в банк о закрытии счета и переводе денежных средств в сторонний банк по причине блокировки личного кабинета за 2 перевода мне от дяди и от товарища общей суммой в размере 12.150р Номер обращения: 74106784 На протяжении 45 дней я звонил в службу поддержки и узнавал актуальный статус моего обращения, мне все операторы говорили что все хорошо, по истечении 45 дня деньги с закрытого счета будут перечислены, сегодня 52 день с момента подачи заявления и кто-то из операторов говорит, что обращения нет, крайний оператор нашел мое обращение, но к сожалению не смог помочь и направил меня к Вам.

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как скопировать свой отзыв

А если у меня нету доступа к этой электронной почте или я не помню. Можно как-нибудь отправить на эту электронную п... Читать полностью

хочу распечатать полис ОСАГО

хочу распечатать полис ОСАГО, как можно это сделать     Читать полностью

Вклад на несовершеннолетнего ребенка. Где открыть?

В каком банке есть возможность открыть вклад на имя несовершеннолетнего ребенка? Читать полностью

Бонусы

Ваш промокод на топливо: BN***OR. Активируйте в приложении АЗС "Газпромнефть": banki.ru/q/Tjfyjp. Извинит... Читать полностью

как связаться со специалистом

как подать жалобу на банк, который закрыл мой счёт, а остатки денежных средств не поступили на карту Читать полностью

Банки.ру не выплатили бонус по акции

Ура! Бонус зачислили. Но если бы вы отвечали по существу, а не по шаблону, было бы гораздо проще всем. Спасибо техн... Читать полностью

Полис ОСАГО через ваш сервис 26.11.2022, до настоящего момента нет никаких документов на электронный адрес.

Оформила страховку ОСАГО на автомобиль, на сегодняшний день звоню 3-й раз, ни полис, ни Акция «1000 ₽ в подарок на... Читать полностью

Вывод денег

Добрый день. Каким образом я могу вывести свои скромные 134 ваших мани? Система говорит мин сумма к выводу 1000, а... Читать полностью

Почему мне отказывают все займы?

Почему мне отказывают займы?много где пытался брать. Читать полностью

Отклонение отзыва за превышение лимита

Здравствуйте. Разрешите пожалуйста вопрос. Я регулярно оставляю отзывы о Совкомбанке на Вашем сайте. В этом месяце... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как жадность рушит лояльность клиентов
Альфа-Банк

8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью

12.09.2026 О банке
Не хотят расторгать договор и закрывать счёт - Мтс Банк.
МТС Банк

Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы?
Т-Банк

Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью

12.09.2026 Другое
Перевод денег за ипотеку
Альфа-Банк

Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк у бойца на сво,возможности позвонить нету так как нету мобильной связи.
Сбербанк

А есть какой то другой способ связать с банком по этому  Читать полностью

12.09.2026 Другое
Как удаленно поменять код от карты
ПСБ

Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос я сделал карту ПСБ чтоб приходила зарплата с СВО и уехал на данный момент я... Читать полностью

Ответ на обращение от
МТС Банк

Добрый день , 02 сентября 2026 года создано обращение № 98237698 от 02.09.2026г. В МТС банк по поводу ошибочного пе... Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью

ОТП Банк вторые сутки не выводит кэшбэк, а оператор Милена отказывает в составлении запроса и шлет шаблоны
ОТП Банк

«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью

Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в суд ,что делать ?
Сбербанк

Есть вопрос  Читать полностью