20
Хотел вписать в свой полис ОСАГО еще одного водителя. У него КБМ такой же, как у меня, тот же возраст, стаж и прописка в том же городе. Подал заявку 16.06.2025 100795791. На следующий день мне перезвонили, и сообщили что потребуется доплата за него. На вопрос почему - ответ "так программа посчитала". Несколько минут я пытался понять чем новый водитель "хуже" тех кто уже вписан ранее, но ответа я не получил. Только шум от работы перфоратора на том конце был отчетливый, а ответы звонившего мне оператора просто чушь какая-то. По итогу мне сказали " я вам перезвоню" и не перезвонили.
Подал новую заявку 100891934 и в ответ тишина.
Эксперимента ради попросил моего "нового водителя" вписать меня в свой полис РЕСО. Через час он мне прислал полис в котором был вписан я. Ни доплат, ни звонков, ни долгого ожидания. Никаких проблем и быть не могло, ведь мы ровесники с одинаковым КБМ.
Вот такое отношение к клиенту у Совкомбанк страхование.
Уважаемый Клиент!
У каждого страховщика утверждена Методика расчета страховых тарифов по ОСАГО, которая направляется в Центральной Банк России, перечень используемых для расчета страховой премии факторов размещается на официальных сайтах страховщиков. При оформлении договора ОСАГО страховая премия рассчитывается индивидуально. В поправочных коэффициентах базовой ставки учитываются как отдельные параметры по договору (индивидуальные характеристики страхователя, собственника, лиц, допущенных управлению (стаж вождения /возраст), марка/модель транспортного средства, год выпуска, регион собственника, совпадает ли страхователь и собственник ТС, совпадет ли страхователь и/или собственник с лицами, допущенными к управлению, количество водителей, и многие др.), так и все эти параметры в комбинации друг с другом. Расчет страховой премии при оформлении договора был сделан с учетом указанных Вами данных. Далее Вы обратились за внесением изменений в список лиц, допущенных к управлению. На основании этого был произведён расчет размера доплаты премии, исходя из действующей утвержденной методики и страховых тарифов, утвержденных Указанием Банка России. Ответственным сотрудником Общества Вам была озвучена сумма доплаты страховой премии, при этом Вы отказались от доплаты и от внесения изменения.
В случае актуальности данного вопроса Вы можете обратиться в Страховую компанию любым удобным для Вас способом, полис будет переоформлен в максимально короткие сроки.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Cтрахование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Так в этом и проблема!Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Ситуация так... Читать полностью
11.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) контролируете решение Заявки INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42.? Все как обычно бе... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью
18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
Все документы отправила, в чате опять тишина.куда ушли мои документы с персональными данными? Неизвестно!!! Сегодня... Читать полностью