25
- На моей кредитке лимит 100т рублей, для выполнения условий беспроцентного льготного периода дается 3 месяца, я кладу деньги на карту и расплачиваюсь ей , так и выполняются условия. Но! Сегодня утром я захожу , у меня оставались 85000 до 9 месяца ( сентября) , но это ж было вчера , когда я зашла с утра , было написано "до 21.07 99499,36" , хотя , все средства до 21.07 были внесены еще в июне. Льготный период обновился и стал до сентября. Но теперь сказочный мтс экси, утверждает мне, что все это из-за того, что у меня нет подписки МТС премиум, хотя пр чем тут это, все мои пополнения карты прекрасно видны в выписке. Прошу помочь разобраться с банком,который обманывает людей
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте. На странице оформления полиса сказано про 1000₽ на бензин. Каким образом они начисляются? Читать полностью
Оформил страховку осаго 04.06.24, но бонусов нет! На почту пришло письмо что получены бонусы, но ничего нет. В разд... Читать полностью
Здравствуйте. Я оставляла отзыв о Совкомбанке. Но не получила звонка модератора для подтверждения отзыва. Можно пол... Читать полностью
DFSK FENGON S508 EVR Читать полностью
как узнать одобрена заявка или нет Читать полностью
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, о каких бонусах на Банки.ру говорится в описании моего Стандартного уровня в пр... Читать полностью
Могу ли я снять деньги в СПб с карты Visa финского банка Nordea в рублях, если да, то в каком банке СПб? Читать полностью
Добрый день, оформила сегодня страховолй полис на вашем сайте , с учетом что сертификат от озон В ПОДАРОК на 1000 р... Читать полностью
Не могу оформить заявку на получение бонусов Читать полностью
24 августа 2026 года получила карту апельсин, 30 августа пришел чек 199 рублей за услугу страхование от действий м... Читать полностью
Здравствуйте!Я сегодня открыл "Народный вклад" в приложении ПСБ. При оформлении я установил следующие параметры:- с... Читать полностью
Добрый день. Каждый год получаю дивиденды за акции Сбербанка через почту России . Какого числа в этом году были пер... Читать полностью
Банк отключил от программы лояльности,ссылаясь на частую отмену операций после получения кэшбэка."Подозрительных" о... Читать полностью
Хочу нгаписать отзыв о Банке ВТБ!ВТБ прислал в приложении одобренное предложение на кредит в размере 517 т.р. с фик... Читать полностью
Ирина, когда ждать ответ? Читать полностью
Претензия о неправомерном начислении процентов по кредитной карте. Читать полностью
Заблокировали по ФЗ 115 . Попросили предоставить движение средств за неделю. Предоставил со всеми выписками и чека... Читать полностью
Отправила запрашиваемые данные на указанную электронную почту, прошу предоставить ответ в рамках платформв banki.ru... Читать полностью
Есть несколько проблем на IOS, по которым было многократное обращение в банк , но проблема за месяц не решилась (и... Читать полностью