Автор
user-875419648117
Махачкала
решите проблему поддержка не отвечает, робот присылает одно и то же сообщение, я перевела деньги самой себе 30т приостановили платёж, сказали ожидать звонка, не позвонили, ели как дозвонилась сама ждала 5 часов решения проблемы, сказали что решат вопрос, разблокировали спустя 5 часов, я. спросила можно ли сделать перевод самой себе между счетами, мне ответили что да, потом сразу же опять блокнули, ни причины не объясняют, говорят мошеннический перевод, как может быть мошеннический перевод, когда я сама себе перевожу деньги между счетами в озон банке??? говорят нужно ждать 48 часов, у меня нет ни рубля денег, все мои деньги на картах в озон банке, ваш банк меня оставил без денег, потому что я не пользуюсь наличкой и все храню на карте, что делать в этой ситуации? я получаю только игнор со стороны ваших сотрудников и сообщения робота одинаковые, решите проблему хотя бы тут!!!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
ошибочное списание с рассрочки
Ozon Банк

Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью

ОЗОН Банк игнорирует возврат средств по 161-ФЗ (REQ-20260320-8268) и нарушает порядок Банка России
Ozon Банк

Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью

Оплата заказа на сайте
Ozon Банк

Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью

Просто так блокируют карту
Ozon Банк

Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и д... Читать полностью

Закрытие счета и возврат остатков средств на личный счет в Т банк
Ozon Банк

Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью

Закрыть счёт и вывести средства
Ozon Банк

Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Ограничения по счёту, не могу закрыть счет.
Ozon Банк

Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью

Счет заблокирован более 2-х лет
Ozon Банк

Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью

Хочу закрыть счет помогите
Ozon Банк

Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью

Как снять ограничение?
Ozon Банк

Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Яндекс банк не возвращает деньги.
Яндекс Банк

Расплачивалась за заказ на Wildberries картой Пэй, но пришлось сделать возврат, со стороны WB деньги перечислили 29... Читать полностью

Блокировка счетов и приложения
Альфа-Банк

Здравствуйте!14 мая при попытке сделать перевод физлицу был заблокирован доступ к счетам и приложению. Обращался к... Читать полностью

Как забрать средства из банка?
Совкомбанк

14.06.2025 пытался вывести средства на свой счет в другой банк. В результате перевод был отклонен, карта заблокиров... Читать полностью

Закрытие счета и банка
Ozon Банк

В поддержке написали скинуть номер трек номера почты,а я там вам отвечать не могу так вот тренер 41405201942673 Читать полностью

Не поступили денежные средства на расчетный счет карты Сбера
Сбербанк

Какой именно документ требуется, если у меня нет платëжного поручения? Есть скрин из приложения ФНС о зачислении ср... Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте у меня списали деньги VolgaZaimg Moskva RUS за что? И как можно вернуть их Читать полностью

Вернуть деньги с подписки годовой Иви на карту
Сбербанк

Здравствуйте, нужно вернуть деньги с головой подписки Иви на карту, случайная подписка, она не нужна мне Читать полностью

Не получаю кэшбэк на свою дебетовую карту
Т-Банк

Добрый день. Спасибо. Вы упомянули только о повышенном кэшбэке. Не отметила у себя его - и не получила. А как же с... Читать полностью

Как отключить автосписания с lovermelikes?
Сбербанк

Как отключить автосписания с lovermelikes? Читать полностью

Перевод пришел а денег нет
Сбербанк

Положил деньги на карту мир сбербанка через банкомат банка "Открытие", перевод пришел а денег на карте нет. Очень р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк удерживает мои деньги и не дает ими пользоваться
Альфа-Банк

По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью

Почему банк не списал мои долги после банкротства.
МТС Банк

Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью

Suddenly my account got blocked .
ВТБ

My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью

Ограничение операций по 161 фз
Яндекс Банк

Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки.  Читать полностью

Не закрывают счет вб
Вайлдберриз Банк

Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью

ошибочное списание с рассрочки
Ozon Банк

Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229
Альфа-Банк

Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Увеличение процентной ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью

как разблокировать мой кошелек?
Вайлдберриз Банк

Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью

Как решить вопрос с отклонением перевода?
ВТБ

Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью