Добрый день! Пришло следующее письмо от банка:
Согласно полученной информации от оператора программы (ДОМ.РФ) при проверке СНИЛС заемщика выявлено наличие льготного ипотечного кредита:
Участник программы «Семейная ипотека» (Заёмщик). Кредитный договор заключен с «Газпромбанк» (Акционерное общество) 26.02.2024 с целью приобретения жилого помещения площадью 92.17 кв.м.
Наличие двух ипотек с господдержкой нарушает условие программы!
Согласно условию п. 4.4 кредитного договора предусмотрено повышение процентной ставки до 24,0%.
С 23 декабря 2023 года действует правило одного льготного ипотечного кредита в одни руки. То есть гражданин не может воспользоваться ипотекой на льготных условиях, если, начиная с этой даты, уже оформлял кредит по программам Льготной ипотеки, Семейной ипотеки, Сельской ипотеки, ИТ-ипотеки, Дальневосточной или Арктической ипотеки.
Исключение: гражданин может воспользоваться Семейной ипотекой, если предыдущий кредит закрыт и родился еще один ребенок.
В моем случае первая ипотека погашена 09.24г. (Справка о погашении предоставлена в банк), второй ребенок родился 04.25г., второя ипотека взята 05.25г.
При этом Альфа-банк изначально одобрил 5,99%, платил с такой ставкой 2 мес., только затем прислал письмо (содержание выше). И пункт «исключение» в письме - мой вариант.
Насколько законны действия банка, нарушает ли он мои права? И как мне в дальнейшем поступать в этой ситуации подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте!
Банки.ру не несет ответственности за работу сторонних организаций.
Вы можете оставить отзыв о работе банка, специалист займется вашим вопросом и поможет вас с решением.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Как поменять личные данные Читать полностью
В среду 3 сентября обратился в офис Урал сиб банка по адресу Взлётная ул., 57 , с просьбой закрыть счёт и остаток с... Читать полностью
Есть ли где-нибудь сравнение зарплатных проектов от разных банков? Читать полностью
Также вам нужно дать согласие на обработку персональных данных для банков (п.3 списка документов). Для этого свяжит... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как я могу проверить список подключенных оповещений? Приходят СМС от микрофинан... Читать полностью
Как я могу войти в свой личный кабинет. Читать полностью
Добрый день! Открыл накопительный счёт для получения бонуса. В условии акции сказано: "После подтверждения бан... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв не засчитали, так как не смогли связаться со мной. Можно связаться повторно? Читать полностью
Я оформлял заявку на ипотеку и получил 3 предложения для быстрого решения. Нажал кнопку "получить решения"... Читать полностью
я оформил полис ОСАГО на банки ру 31 августа как получить бонусы Газпромнефть? Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью
Добрый день. Ответ направлен в мобильном банке псб? у меня нет доступа , в связи с процедурой банкротсва его ограни... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью