Ответ принят

Расторжение договора

20.07.2025 16:53

Автор

user-844215233401

г Москва

08.07.2025 был заключен кредитный договор с банком на покупку автомобиля. В тело кредита включили страховку "ДМС лайт+". При этом ни договора на оказание услуг, ни подтверждение согласования на заключения Договора и в том ни финансовых документов, подтверждаюх оплату данной Услуги не предоставили, а сумму списали уже как 2 недели назад.

На текущий момент необходимо расторгнуть договор для возврата денежных средств.

Уважаемый Автор!

Кредитный договор заключен между Вами и ПАО "Совкомбанк". Все коммуникации, связанные с сопровождением Вашего кредитного договора и расторжением полисов страхования, производятся на стороне Банка.

Рекомендуем для решения Вашего вопроса обратиться непосредственно в Банк - https://www.banki.ru/services/responses/response/add/?bank=sovcombank

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Рарата Евгений

Начальник управления по работе с клиентами

Задать вопрос

Последние вопросы к эксперту

Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

06.01.2025 Эксперты Банки.ру

Последние вопросы организациям

Невозможно заказать металлическую карту!!!

Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью

10.09.2026 Обслуживание

Не могу восстановить доступ к озон банку !!!

Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью

10.09.2026 Другое

Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%

Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью

10.09.2026 Ипотечное страхование

Три месяца возвращали график и куда-то потерялись деньги

Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью

10.09.2026 Обслуживание

Некомпитентные сотрудники портят рейтинг банка и жизнь клиентам

8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью

10.09.2026 О банке

Как открит сбербанк онлайн

Как открит сбербанк онлайн Читать полностью

10.09.2026 ОСАГО

ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных

Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью

09.09.2026 Другое

Как вернуть деньги «семейного актива»

Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью

09.09.2026 Страхование жизни

Просьба Ускорить решение проблемы

Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью

09.09.2026 Другое

Блокировка счёта ещё до доступа к нему

В чате у меня запросили селфи с паспортом, фото паспорта отдельно, подтверждение того что номер телефона принадлежи... Читать полностью

09.09.2026 Переводы и платежи