49
Здравствуйте, Денис! При дистанционном заключении договора ипотечного кредитования была навязана дополнительная услуга "Надёжное будущее". Содержание услуги сотрудником банка разъяснено не было. Стоимость услуги была суммирована сотрудником со стоимостью страхования квартиры и страхования жизни, здоровья заёмщика и обозначена как расходы на страхование, что ввело меня в заблуждение. Влечёт ли отказ от дополнительной услуги "Надежное будущее" повышение процентной ставки по семейной ипотеке? Как отказаться от данной услуги, если она уже оплачена?
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе, с результатом вернемся позже.
Ожидайте, пожалуйста.
Добрый день!
Благодарим за ожидание ответа.
По имеющейся информации, вопрос о расторжении договора страхования урегулирован, в ближайшее время денежные средства поступят на счет.
Дополнительно сообщаем, что это не повлияет на ставку по кредиту.
Хорошего дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Примерно в феврале 2026 года (со слов представителя банка) подлкючил какой-то повышенный кэшбэк. При этом, как мне... Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться ситуацией.В конце марта умирает моя близкая родственница - клиент банка Уралсиб. У нее... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила письмо обязательство 11 сентября. До сих пор не разблокировали. Подскажите пожалуйста, ск... Читать полностью
25 августа обратилась с обращением и просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как услуга была отключена ран... Читать полностью
Когда будет завершена проверка Читать полностью
Сегодня ,24.09.2026, Совкомбанк заблокировал все мои счета, карты , брокерский счет, доступ в приложение по 161 ФЗ,... Читать полностью
Это сотрудник разалил меня сказал что он стеч свое рабочее время и других сотрудников и.я призы вою вас принять мер... Читать полностью
Добрый день ! Была утеряна карта банка .заказала,но уже 3 день жду когда мне доставят карту в выбранный промежуток... Читать полностью
Доведите по своим - я запрещаю звонки не с номера 900. Читать полностью
Также у меня есть ответ от моего оператора , в обслуживании которого находится мой номер, привязанный к карте: Отве... Читать полностью