Расчёт стоимости выплаты

Добрый день партнёры.

Неожиданностью стала сумма рассчитанной страховой выплаты по полису №ХХХ 0443479561. Прошло уже 19 дней с момента подачи документов по страховке. Мне позвонили из официального сервиса страховой компании г. Воронеж Кристалл и озвучили сумму выплаты за дтп 9800 рублей, этой суммы недостаточно для проведения ремонта ни на сто альфа, ни у сторонних сто (4292/133/05235/25 страховой случай).

Только после моих неоднократных звонков и общения в чате с сотрудниками АС, сегодня мне набрали представители компании и предложили получить выплату.

На мой запрос предоставления расчёта стоимости ремонта посоветовали написать письмо.

Поэтому прошу вас прислать ответным письмом расчёт стоимости ремонта с учётом дефектовки автомобиля, оценить вами адекватность произведенного расчёта.

Со слов сотрудников сто, вас намеренно занижают стоимость выплат если в дтп участвовали 2 автомобиля с полисами АС.

По производственному расчёту: покраска элемента кузова от 15000р, рихтовка 3000р, подбор краски 2000р, съём и установка 5000р,устранение зазоров

3600р. Итого от 28600.

Ждал официальный ответ в самое ближайшее время, срок 20 календарных дней истёк.

К обращению EM0126686025 хочу уточнить, что сегодня поступила выплата денежных средств 9800 рублей на карту без моего согласия на выплату.
Если выяснится, что сотрудники сто Кристалл Авто, либо АльфаСтрахования, подделали мою подпись в заявлении на перевод денежных средств и денежную компенсацию, то будет подано заявление на возбуждение уголовного дела по ст. 327 УК РФ.