Автор
user-464222625768
Томск
Уважаемый озон банк ,как это так получается что вы блокируете счета клиентов и потом уходите в игнор в своем чате ?Суть вопроса 25.08.2025 в 15.00 по мск времени мне приходит уведомление что операции приостановлены .Требуют подтверждение моих операций .Я предоставила те чеки на продукты которые у меня были и просто ваш банк ушел в игнор .Звонила на горячую линию ,называла кодовое слово но меня отправляли обратно в чат .В чате ваши специалисты молчат и ни РАЗУ не ответили .Только единственная надпись ответ оператора может занять дольше времени так как линия перегружена .Окей бывает ,подруга со своего озона пишет в чат и вуаля у нее отвечают через 5 минут .Что у вас там за бардак происходит?Деньги я трачу на продукты и оплаты в магазинах.Чеки какие были я вам предоставила , а вы до сих пор молчите .Дайте мне либо разблокировку либо закрыть счет в вашем банке !

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Подключают доп услуги.
Ozon Банк

Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью

ошибочное списание с рассрочки
Ozon Банк

Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью

ОЗОН Банк игнорирует возврат средств по 161-ФЗ (REQ-20260320-8268) и нарушает порядок Банка России
Ozon Банк

Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью

Оплата заказа на сайте
Ozon Банк

Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью

Просто так блокируют карту
Ozon Банк

Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и д... Читать полностью

Закрытие счета и возврат остатков средств на личный счет в Т банк
Ozon Банк

Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью

Закрыть счёт и вывести средства
Ozon Банк

Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Ограничения по счёту, не могу закрыть счет.
Ozon Банк

Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью

Счет заблокирован более 2-х лет
Ozon Банк

Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью

Хочу закрыть счет помогите
Ozon Банк

Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное удержание денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На дебетовую карту был наложен арест, вся сумма по аресту банком была удержана. Но в ФССП, никуда деньги не поступи... Читать полностью

Начисление процентов по беспроцентной рассрочке на сайте divan.ru
Сбербанк

Большое спасибо за оперативный ответ. Переадресации на сбербанк онлайн при оформлении покупки на веб-сайте divan.ru... Читать полностью

Не советую связываться с данным банком
Альфа-Банк

04.01.2023 зайдя в личный кабинет я с ужасом обнаружил, что счет заблокирован. В ходе общения с менеджерами, выясни... Читать полностью

Накопительный счёт в банке
Альфа-Банк

Добрый день! Мной в ноябре этого года был открыт накопительный счёт и пополнен на определённую сумму. 30 ноября бан... Читать полностью

Прошу предоставить выписку по счету 40817810282299787047 за период с 01.12.2022 по 30.11.2024 и остаток на 01.01.2024
ВТБ

В банке сказали написать Вам, так как этот счет находится в архиве.  Читать полностью

РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ!
Ozon Банк

Уже почти 5 дней как заблокировали карту, с 10 операторами уже говорил, все отправляют в чат, в чате игнор!Я конечн... Читать полностью

Просто забылм про мою проблему
Сбербанк

Зайдите в мой профиль и посмотрите отзывы о вашем банке. Я пожаловался на огромную проблему, ваш сотрудник сказал,... Читать полностью

Блокировка счета, удерживания денежных средств
Альфа-Банк

После неудачного перевода 31.07 мне заблокировали счета. Позвонила, сказали приехать в офис. У меня после операцион... Читать полностью

Как озон банк оставил ребенка инвалида без Новогодних подарков.
Ozon Банк

Банк россии дал ответ вернуть деньги для этого нужно обратиться в озон банк и узнать деталии операции. Исключение... Читать полностью

Обман банка по программе «начинай по-умному»
Газпромбанк

Добрый день. Присоединюсь к негодующим отзывам пользователей по поводу начисления кэшбэка новых клиентов в рамках... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подключают доп услуги.
Ozon Банк

Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги и не дает ими пользоваться
Альфа-Банк

По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью

Почему банк не списал мои долги после банкротства.
МТС Банк

Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью

Suddenly my account got blocked .
ВТБ

My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью

Ограничение операций по 161 фз
Яндекс Банк

Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки.  Читать полностью

Не закрывают счет вб
Вайлдберриз Банк

Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью

ошибочное списание с рассрочки
Ozon Банк

Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229
Альфа-Банк

Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Увеличение процентной ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью

как разблокировать мой кошелек?
Вайлдберриз Банк

Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью