В июле оформила дебетовую карту Альфа банка на сайте Банки ру в рамках бонусной программы "Бонус 2000", активировала ее, совершила покупки на сумму 1115=16, а 2000 банки мини так и не поступили.
В чем причина?
Здравствуйте!
До получения новой карты у вас не должно быть оформлено никаких продуктов в этом банке за последний год.
Банкимани за участие в акции появятся в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы выполнили действия по акции.
Например, если вы оформили карту и оплатили ей покупки на сумму от 1000 ₽ 16 июля, банкимани появятся в разделе «Бонусы» до 30 августа включительно.
Ожидайте, пожалуйста, поступления бонусов.
Ознакомиться с условиями можно по ссылке.
В случаи не поступления бонуса напишите, пожалуйста, обращение в службу поддержке с указанием некоторых данных для уточнения информации:
ФИО, указанные в профиле;·
Номер телефона, указанный в личном кабинете;·
Электронная почта указанная в профиле;·
Банк, в котором оформлена карта и название карты;·
Дата оформления карты;·
Дата активации (совершения первой покупки).
Мы всегда рады помочь вам! Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого. Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками. Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Оформила вчера ОСАГО, а как получить сертификат озон? Оформила вчера ОСАГО, а как получить сертификат озон? Читать полностью
Название банка и название вклада.?? Либо ссылку пришлите Читать полностью
как отписаться от рассылок и предложений от сайта https://www.banki.ru/ Читать полностью
Здравствуйте! Оформил ОСАГО по Вашей акции и получил на кошелек 1500 баллов. Хотел их вывести в мой счет. Денег я т... Читать полностью
Как взять кредит,предлагают одни микрозаймы, а мне нужен именно кредит, а не микрозайм, мне это не удобно Читать полностью
где в приложении я могу увидеть свои отзывы? Читать полностью
Обратился по поводу процентов по накопительному счету в ВТБ. Сначала нудная переписка с чакботом, а затем подключил... Читать полностью
С соблюдением всех условий был открыт в Газпромбанк Накопительный счет Ежедневный процент. В заявках он отражен, пр... Читать полностью
18 марта 2024 года завершена процедура банкроства со списанием задолженностей требований, в том числе не заявленных... Читать полностью
Как мне войти в лк альфа страхования если я покупал полис осаго через банки ру Читать полностью
Здравствуйте. Живу загрнаницей, дозвониться до вас невозможно. После обновления перестал работать втб банк. Попробо... Читать полностью
По номеру карты не получается войти приложения Читать полностью
Добрый день. Хочу написать негативный отзыв на сайте, очень сильно расстроилась. В банк поступил ИП от пристава, на... Читать полностью
Банк без обоснования причин удерживает денежные средства. Читать полностью
Обращаюсь к руководству комплаенс-контроля и Департамента финансового мониторинга Т-Банка. Банк необоснованно затяг... Читать полностью
Было вечернее время, на Авито кошелек пришли деньги за продажу ноутбука, который ранее выставлял на продажу. Хотел... Читать полностью
Спасибо ща рекомендацию, но я сейчас нахожусь за границей по уходу за родителем. И обратиться лично не могу. Так... Читать полностью
Здравствуйт. Решила открыть карту банка Отп, раньше их клиентом не была не разу. Само приложении хорошее, работает... Читать полностью
Уже третий раз блокирует учетную запись из-за подключения втб пей. Хожу в офис там разблокируют, потом опять блокир... Читать полностью