22
Вопрос следующий: проходу банкротство, получила пособия по БиР на карту банка ренессанс. связалсь с фин управляющим, вернее с его помощниками, чтобы получить выплаты. Мне дали бумажку, разрешение на самостоятельное снятие. С этой бумажкой в банке меня мягко говоря послали, сказали нужен финансовый управляющий лично либо наториально заверенный документ на снятие. написала фин управляющему, мне ответили только через пару дней, что могут запросить перевод в банк на счет в сбербанк, где я могу снять уже сама, без всяких сложностей (не понимаю в чем разница, если у одного банка такие условия то и у другого банка будут такие же условия) ну ладно, я согласилась. Прошло уже больше 2-х недель с момента выплат пособий, кгоорые я никак не могу получить. Помощники мне не отвечали на протяжение всей прошлой недели, и только сегодня мне написали, что перевод нужно ждать на сбербанк в течение месяца! Вопросы следующие: 1. насколько законно так долго не выдавать пособия, мне на что жить и готовится к рождению? Государством же не просто так выдано это пособие! (заставлять меня ждать и нервничать на большом сроке) 2. Сколько длиться подобные переводы из банка в банк? В интернете прочитала, что до 5 рабочих дней, почему мне был дан ответ, что месяц? И каким образом я потом сниму деньги сама в сбере, если правила общие для всех банков и именно на закон в ренессансе мне ссылались, когда отказали в выдаче денег. 3. Все поступления автоматически попадают в конкурсную массу. В Ренессанс мне деньги пришла на прямую от СФР и был указан, что это за перевод. В переводе из ренессанса на Сбер я так полагаю не будет указано назначения платежа, где гарантия, что это деньги не уйдут куда то и будут отданы мне лично?
почему в нашей стране хотят повышать демографию но так сильно действую на нервы беременным? скостское отношение!
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Также, для решения, рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Произошла блокировка загробной платы в почта банк Читать полностью
купил полис, 1000 бонусов на карту азс газпром не пришли Читать полностью
Добрый день! Почему не начислили бонусы за получение кредитной карты? Карта Альфа банка, заявка сделана 23 сентября... Читать полностью
Здравствуйте, продублируйте квитанцию и полис на эл.почту пожалуйста Читать полностью
Почему не точный кредитный рейтинг ? Читать полностью
Подавала заявку через банки румна открытие счета все условия соблюдала почему не начислино вознограждение Читать полностью
Пытаюсь оставить отзыв на сайте, нужно подверждение почты, а ссылка на почту не приходит. Читать полностью
Добрый день, можно ли уточнить вопрос по указанной теме? Я - ИП, обратилась в банк для оформления льготног... Читать полностью
Сам отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11164942/#bankAnswer 21го января дополнил свой... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью