Список вопросов
Ответ дан

у меня списали с карты другого банка деньги и там вышла ваша ссылка

Автор
user-568718272107
Новосибирск

что мне делать

Здравствуйте!

Хотим вас заверить, что наш маркетплейс — это полностью бесплатный сервис для наших клиентов. Мы не осуществляем никаких списаний денежных средств, за исключением платной подписки на Банки.ру. Чтобы проверить, подключена ли подписка от нашего маркетплейса, необходимо:

Открыть в личном кабинете раздел «Подписка Банки.ру» и выбрать вкладку «Способы оплаты».
В карточке с реквизитами привязанной карты отметить значок мусорного бака.
Нажать на кнопку «Отменить подписку».

Если вы столкнулись со списанием средств от сторонних организаций, рекомендуем:
1.Проверить подписки в вашем банковском приложении;
2.Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания. 

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
как изменить дату начала работы неправильно написал

как изменить дату начала работы Читать полностью

Проблема с бонусом

Здравствуйте. Прошло уже более суток. Промокода нет... Читать полностью

Удалить профиль с данного сайта

Как удалить профиль с данного сайта? Читать полностью

кредит под залог ПТС

Мне интересует кредит под залог ПТС в каком разделе можно подавать заявление Читать полностью

Смотрела сколько дают денег и общий платежи в месяц,заявку не оставляла ,просто вышла . Написано в моих заявках что 3 заявки на рассмотрении банка,как это отменить?

Смотрела сколько дают денег и общий платежи в месяц,заявку не оставляла ,просто вышла . Написано в моих заявках что... Читать полностью

Отзыв на веббанкир.

Как долго проверяют отзыв? Прошло уже больше двух недель? Читать полностью

мне точно одобрено кредит

в банке ВТБ сказали ,что нет Читать полностью

Как получить деньги с ИИСа

18 июня была сделана заявка на закрытие ИИСа в банке ВТБ. Было указано, что закрытие до 15 рабочих дней. Сегодня 9... Читать полностью

Сегодня открывал вклад в Свой банк. Из колька деньги ушли в Свой Банк не пришли. И где они?

Сегодня открывал вклад в Свой банк. Из колька деньги ушли в Свой Банк не пришли. И где они? Читать полностью

доходы от процентов по вкладам с банков

работаю как самозянятый , соотвественно нет доходов по ставке 13%. Есть доходы с процентов по вкладу , каким образ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит перевод с баланса т-мобайла на счет карты black.
Т-Банк

Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью

Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту.
Ozon Банк

Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ и req.
Альфа-Банк

 сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью

Самокат отключил начисление бонусов при активной подписке СбермПрайм и пакете СберПремьер
Сбербанк

27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью

В ответ на мой вопрос от 02.09.2026 в Банки. Ру. Вы ответили! Мы направили запрос в судебные органы на подтверждение подлинности исполнительного документа, согласно ст. 70 п. 6 Федерального закона 229.
Сбербанк

По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью

09.09.2026 Другое
2 раз блокируют банк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Разблокировка счета после процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью

Чат не отвечает, звонки бот сбрасывает
Ozon Банк

Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью

Вопрос не был решён !!!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ?  Читать полностью

09.09.2026 Другое
Некорректно начислена неустойка
Сбербанк

07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью

09.09.2026 Другое