Список вопросов
Ответ дан

Почему нет данных о моих займах

Автор
user-389422889042
Оренбург

В0зял займ через ваше приложение , переустановил на другой телефон , не показывает неоплаченый займ мой. Как мне его найти ???

Здравствуйте!

Есть два удобных способа получить эту информацию:
Первый — проверить кредитную историю на портале Банки.ру. Там вы увидите полную информацию обо всех ваших кредитах и займах.
Второй — обратиться в Бюро кредитных историй (БКИ). По закону вы имеете право дважды в год бесплатно получить свою кредитную историю.
Для проверки на Банки.ру достаточно зарегистрироваться или авторизоваться, пройти процедуру подтверждения личности через портал Госуслуги, перейти в раздел "Кредитный рейтинг" и отправить запрос на получение кредитной истории.
А для получения данных из БКИ можно воспользоваться порталом Госуслуг - там вы узнаете, в каких бюро хранится ваша история, и сможете запросить отчёт. Откройте услугу «Сведения о бюро кредитных историй», отправьте запрос - ответ придет за 1 рабочий день.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получится иностранный гражданин кредит

Как получится иностранный гражданин кредит Читать полностью

Не приходит бонус, который перевела в банк

Здравствуйте. 1 марта я конвертировала 500 бонусов за открытие вклада через банки. ру, но на счёт в банке до сих по... Читать полностью

Подключение кодов проверки для банков

Подключите коды проверки, не приходят Читать полностью

Почему не пришло вознаграждение

Я не только повторно, каждый день пишу запросы, ответа нет. Это вы считаете мне ответ предоставили? Почему нет бон... Читать полностью

Как загрузить индентификацию личности ?

хочу загрузить фото паспорта, чтобы пройти индентификацию, как это сделать? Читать полностью

Купил страховку нет бланка страховки

Нужен бланк страховки осаго Читать полностью

swift

Добрый день, планирую осуществить оплату за покупку недвижимости в Тайланде, как физлицо. Есть предварительный дого... Читать полностью

здравствуйте, хочу удалить аккаунт и отвязать номер от него, чтобы привязать к другому своему профилю, этот случайно зарегистрирован

я жду Читать полностью

Обналичивание дорожных чеков.

Добрый день!Где сегодня в Москве можно обналичить дорожные чеки Thomas Cook?Спасибо. Читать полностью

Оформил в январе Озон.Счет для покупок и переводов. Позднее я решил вывести деньги с него. Для переводов были необходимы паспортные данные. В форме данные были заполнены, нажата кнопка "Отправить", на что безо всяких проверок мне пишут "Неверные данн

  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата ипотеки после банкротства
Сбербанк

01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк, все ме... Читать полностью

Если оформляете кредитную карту, смотрите внимательно все условия и следите за датами.
Альфа-Банк

В июле оформила кредитную карту в Альфа банке и оплатила с нее авиа билеты. Обрадовалась что начислили 5000 рублей... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Оператор Мария! Удасный сотрудник!
Ozon Банк

Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью

Не выплачивают кешбек
Ozon Банк

У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Ужасное обслуживание по стандартным вопросам!
Ozon Банк

Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью

Незаконный отказ в закрытии счета по доверенности (ограничения 115-ФЗ)
Альфа-Банк

Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью

12.09.2026 О банке
Никогда мне больше не звоните со своей рекламой
Совкомбанк

На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью

Постоянно звонит ТБанк
Т-Банк

Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью

12.09.2026 Другое
закрытие счета и вывод денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке.   Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью

Новый способ обмана клиентов
Совкомбанк

Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью

12.09.2026 О банке