29
Более года использую приложение ЧекСкан. 25 октября 2025 г. подал заявку на вывод денег на карту Газпромбанка. С тех пор нет ни денег, ни вразумительного ответа от техподдержки ЧекСкана. Можете помочь разобраться, где зависли деньги?
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Для решения вопроса, рекомендуем:
1.Проверить статус заявки в приложении. Убедитесь, что заявка на вывод была успешно оформлена и отображается в разделе «Баланс» или «История операций». Иногда система может не отображать статус корректно.
2.Повторное обращение в поддержку «ЧекСкан».
3.Также, обратиться с вопросом непосредственно в банк, для получения актуальной информации.
4.Если поддержка не предоставляет внятного ответа, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться к юристу для консультации по защите прав потребителя. В некоторых случаях может потребоваться составление претензии или искового заявления.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте! Не получается открыть вклад онлайн в ДОМ.РФ "Дома надёжно", при переходе на госуслуги стран... Читать полностью
Как пригласить друга? Читать полностью
Добрый день! С утра (примерно в 10 утра 24.10) посчитал каско на машину жены. Выбрал ренессанс.страхование среди пр... Читать полностью
ФИО и номер телефона разместила не в том поле,и эти данные видны всем пользователям Как отредактировать вопро... Читать полностью
Добрый вечер, хочу совершить немалую покупку, поэтому хочу узнать можно ли как-то получить побольше кэшбэка, подска... Читать полностью
Я получила займ через ваше приложение и не могу найти как его погасить Читать полностью
Как отменить заявку на дебетовую картту Читать полностью
не поступает страховой полис, что бы могла распечатать Читать полностью
здравствуйте. где получить сертификат на Озон за оформленный у вас полис осаго? Читать полностью
Будет ли как то отображаться на сайте получил ли карту друг,и когда поступят средства?Реферальная ссылка была с бан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью