24
Добрый вечер, я участвовал в программе Альфа Банка: Дарим 500 рублей за добрые истории, придерживаясь всех их советов и рекомендаций по написанию отзыва, используя их примеры (см. скриншоты).
Банки ру опубликовали мой отзыв, на который Альфа Банк мне тоже прислал свою благодарность за его написание, но сам отзыв по-прежнему так и не зачтен. Писал уже 3 комментария в свой отзыв в Банки ру, но статус так и не меняется, документы по-прежнему проверяются. До этого не зачли его, якобы, что он не подробный, хотя все советы по его написанию были благополучно мной соблюдены. Прошу Вас начислить мне положенные по программе $.
Вот мой отзыв 5⭐ и его скриншоты с сайта Банки ру:
Альфа-Банк на высоте 5⭐⭐⭐⭐⭐
07.11.2025 г. обратился в "Альфа-Банк" в чате их мобильного приложения, подробно изложив интересующий меня вопрос относительно максимально возможного получения Кэшбэка за оплату Коммунальных услуг через их электронный сервис.
Хотелось получить именно консультацию и рекомендации от сотрудника банка, а не от чат-бота, т.к. меня интересовали некие нюансы относительно проведения оплаты в их мобильном приложении.
Сотрудница Татьяна оперативно и максимально быстро разобралась в моем вопросе, дав чёткий и понятный ответ, предоставила грамотные рекомендации относительно всех нюансов проведения оплаты для начисления Кэшбэка.
Особенно понравилось "молниеносное" решение возникшего и интересующего меня вопроса, быстрота и чёткость предоставленного ответа сотрудницы Татьяны, подтверждающий её высокий уровень мастерства и профессионализма, а так же полную компетенцию в решении вопросов банковской сферы.
5⭐⭐⭐⭐⭐
Скриншоты так же были все предоставлены, отзыв достаточно понятный, в нем описаны и дата обращения, и его суть. Так же указан срок решения проблемы и специалист, решивший мою проблему...
Банки ру мой отзыв опубликовали, но не хотят его засчитывать.. А мне для получения необходимо именно то, чтобы он был зачтен....
Бред какой-то и зря потраченное время получается...
Надеюсь после повторного прочтения моего отзыва Вы зачтете его, а Альфа банк начислит мне положенные денежные средства, ведь все их рекомендации по написанию отзыва я благополучно выполнил... Обидно, что делаешь все от души и по всем рекомендациям, а модераторы выдумывают какие-то причины и не учитывают его, хотя сами благополучно его опубликовывают...
Либо удаляйте тогда мой отзыв из системы Банки ру, чтоб я новый написал и вы его оценили....
Довольно не красиво все выходит.... 😪😪😪
Благодарю вас содействие в разрешении данной проблемы:)))))
🫶🫶🫶
Здравствуйте!
По возникшим вопросам с администрацией народного рейтинга, пожалуйста, напишите на почту responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, мы постараемся помочь.
В письме подробно опишите ситуацию и укажите все необходимые детали. Стандартный срок рассмотрения обращения составляет до 30 календарных дней, однако обычно ответ поступает значительно быстрее — в течение нескольких рабочих дней.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
при оформление полиса не указал номер карты нам по пути Читать полностью
Отправила вопрос вчера. Никто не отвечает. Читать полностью
Сотрудница отделения Локо банка потребовала 3000 рублей за выписку по счету. Читать полностью
Что делать, если сообщила Код обманщикам? Читать полностью
длительное время пользовалась услугами сбера, не так давно открыла своф минимагазин и начала открывать ип, пока он... Читать полностью
Здравствуйте! У меня списалось 24 января 789 руб за какую-то подписку или услугу сайта Love Page. Туда я не подключ... Читать полностью
Мошенники взломали мой аккаунт госуслуг, авторизовались через него в банки.ру и разослали запросы на займы. что теп... Читать полностью
Скоро это проделанной количество дней, месяцев или годов? Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью
Здравствуйте по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью
Вчера проводил операцию, получил деньги через P2P, отправил деньги своей девушке и себе в другой банк и после получ... Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
краткосрочный полис могу тоже оформить по этой ссылке? Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
ВОЗНИК ВОПРОС ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА Ниже чат с сотрудницей банка Я: На сайте банка процент по Ал... Читать полностью