29 августа 2025 года я оплатил обучение и получил кешбек (категория "Образование" была выбрана). 30 ноября 2025 года я снова оплатил обучение по этому же договору с такой же категорией кешбека, но в этот раз кешбек был не начислен. Оплата происходила по реквизитам через приложение банка. В чате поддержки банка мне ответили: "Дело в том что в августе операция была выполнена с помощью карты, а второй платеж был выполнен с помощью перевода, такой платеж считается как оплата за налоги." При этом в информационном окошке категории "Образование" не было об этом никакой информации. Прошу сообщить какие мои дальнейшие действия для получения кешбека по условиям карты, которые были мной соблюдены.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в какой акции принимали участие на нашем маркетплейсе Банки.ру?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Случайно подала заявку на вклад в ПСБ Читать полностью
Здравствуйте, когда отзыв проверят? Мне банк ответил, а проверки еще жду долго Читать полностью
Добрый день. Оформили Осаго через банки.ру. Обещали начислить 1000 бонусов ОЗОН. Но в личном кабинете ничего нет. К... Читать полностью
Почему после отправки заявки на кредит - у вас на сайте отображается положительное решение по кредиту, а когда я по... Читать полностью
Добрый вечер! Оформила вклад в Газпромбанке через банки ру . Бонусы не начислили. Читать полностью
Открыл вклад в Камкомбанке через вас. Я клиентом в итоге этого банка не стал разве? Читать полностью
почему показывает 2 кредита хотя у меня один кредит, не достоверная информация. Читать полностью
Здравствуйте, почему мне не засчитали 2 раза отзыв? Все написала как надо Читать полностью
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв негативный, ту не один раз обращалась решить вопрос по поводу мобильной связи... Читать полностью
Здравствуйте, Так сложились обстоятельства, что мой вб кошелек заблокировали. За подозрительные переводы. Всегда им... Читать полностью
через сколько будут переведены деньги из заблокированного кошелька после отправки заявления через почту россии, отп... Читать полностью
07.09.2026 в 12:00 я предъявил в банк (ДО на Новом Арбате) исполнительный лист и заявление о взыскании денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте. Мой случай не единичный и решается в других банках успешно судя по отзывам на данном сайте. Пока опер... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью
Ближайшее это какое? Читать полностью
Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе? Читать полностью
Заблокировали карту , вывести средства на другой счет не дают. Пытаюсь обновить паспортные данные в личном кабинете... Читать полностью