Список вопросов
Ответ дан

Не корректные данные электронной почты в полисе

Автор
Maria_tetyeva
Екатеринбург

19.12.2025 оформляла полис ипотечного страхования с СК Югория. При получении полиса на свой электронный адрес обнаружила, что в поле страхователь адрес электронной почты был заполнен неверно . Но как оказывается при оформлении полиса с другой страховой компанией была допущена такая же ошибка. так же подняла информацию по полису страхования жизни такая же ошибка. В личном профиле адрес электронной почты перед оформлением был указан верно. Ранее я его уже меняла, был присвоен неверно. Обращаю внимание, что при оформлении полиса нет возможности указать адрес почты, только адрес почты для отправки полиса. Уважаемый Банки.ру просьба проверить свои настройки, на каком основании был сгенерирован данный адрес электронной почты? И что вы мне сейчас предлагаете обивать пороги страховой компании, чтоб мне внесли корректные данные в полис не по моей вине!!!

Здравствуйте!

Уважаемый пользователь, благодарим за обращение!

Чтобы внести изменения в страховой полис, воспользуйтесь личным кабинетом на Банки.ру. Для этого перейдите в раздел «Страховые полисы» в мобильном приложении или в раздел «Мои продукты» на сайте.
Найдите нужный полис в списке оформленных, откройте его карточку и выберите параметры, которые хотите изменить - система предоставит подробную инструкцию с контактами страховой компании и всей необходимой информацией для дальнейших действий.
При появлении новых вопросов — обращайтесь, буду рада помочь. С Наступающим Новым годом!🎄

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу получить промокод на вклад Спутник

Не могу получить промокод на вклад Спутник банк Левобережный  Читать полностью

Отменить все заявки в банки ру

Хочу отменить все запросы на заявки по кредитам и займам  Читать полностью

Заблокировали карты, счета

Как снять свои деньги,со всех своих счетов в том числе и с открытого вклада, если карта заблокирована. Карта пенсио... Читать полностью

Почему мне отказали в выплате страховой премии?

Добрый день. Я взял кредит 12.11.2022 года и досрочно погасил его 05.05.2023. Договор страхования по кредиту (оформ... Читать полностью

Не начислены бонусы за покупку полиса ОСАГО

Здравствуйте! Не начислены бонусы на карту "Нам по пути" АЗС "Газпромнефть". Г-в Олег И. Гос. н... Читать полностью

Вернуть средства

Списали 2 раза по 4700 с моего счета. что такое g. Moskva RUS. Как можно вернуть средства? Читать полностью

Нужно закрыть счёт в Тинькофф банке

Из-за перевода у меня заблокировали карту,по вине банка у меня просрочка по ипотеке, они мне предлогают ехать в... Читать полностью

не могу войти в приложение

нет смс при входе в приложение Читать полностью

рефинансирование ипотеки

подать заявку на рефинансирование ипотеки Читать полностью

как выплачиваются % по вкладу ,если срок окончания его попадает на новогодние праздники?

как выплачиваются % по вкладу ,если срок окончания его(05.01.25г) попадает на новогодние праздники?офис в нашем гор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплатил полностью кредит по ипотеке 20 августа 2026г. По регламенту банка ВТБ они должны снять обременение в течении 10 рабочих дней. Прошло уже 16 рабочих дней. Обременение не снято, банк предоставить КУВД отказывается. Теряю деньги, уходят клиенты.
ВТБ

Кошмар.Требую предоставить документальное подтверждение о направлении запроса о снятии обременения КУВД Читать полностью

Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона?
Альфа-Банк

Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью

Здравствуйте, у меня карта заблокирована помогите пожалуйста снять ограничения.
Ozon Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Читать полностью

КАСКОГО "Альфа Страхование"

Добрый день! Оформил через ваш сервис полис ОСАГО в СК "АльфаСтрахование", в нем была доп. функция "КАСКОГО". Скажи... Читать полностью

МТС банк не произвел перевод на Alipay и не вернул деньги!
МТС Банк

Вот о чем и речь, ни какой конкретики только цитаты Д.А. Медведева :" денег нет , но вы держитесь"  Читать полностью

Сбер банк просто задолбал непонятными звонками
Сбербанк

Где ответ?Календарь сломался? Читать полностью

11.09.2026 О банке
Блокировка счёта карты
Ozon Банк

Здравствуйте, банк озон заблокировал карту(счёт), было указано закройте счёт, укажите реквизиты, нажала закрыть, ос... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Оплата связи через банк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, можно ли через банк оплатить мобильную связь, как это можно сделать? Читать полностью

11.09.2026 Другое
отказ от рекструризации
Т-Банк

Смена работы,уменьшение з/п, попросила о ректруризации а в ответ только фраза погосите платеж. Как добиться ректр... Читать полностью

Как узнать сведенья о доходах?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, как можно узнать сведения о доходах? Читать полностью

11.09.2026 О банке