20
Ситуация противоречивая и касается работы другого банка. Я вижу два вариана решения этого вопроса:
1. Вы можете продолжать ходить и добиваться от банка какого-то внятного ответа.
2. Вы также можете составить письмо-претензию с полным описанием ситуации-когда, куда, кому, что сдали, с ксерокопией документов о приеме Вашей сберкнижки. Приложите также Ваши заявления (если они есть) о том, что Вы запрашивали книжку в течение этих 2 лет, и ответы банка.
Претензия отправляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, желательно с описью вложенных документов. Получив уведомление о вручении, Вы тем самым сможет доказать не только факт направления документов в СБ РФ, но и факт их получения.
СБ РФ имеет право в течение 30 дней дать Вам официальный ответ на претензию, с которым можно будет обратиться в судебные органы.
Если ответа на претензию не последует, то это рассматривается как отказ в удовлетворении Ваших требований и Вы также вправе обратиться в суд с иском.
В любом случае, рекомендую Вам посоветоваться с адвокатом.
Надеюсь, все разрешится без обращений в иные органы и книжку вернут! Удачи Вам!
Мой профильПосоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса. Хотело... Читать полностью
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года о... Читать полностью
Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия Читать полностью
Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали моей супруге... Читать полностью
Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже получала. Читать полностью
Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке «АБ Финанс"(ранее «Агроимпульс»).Недавно узна... Читать полностью
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение? Читать полностью
Вероника, спасибо большое за разъяснение… но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего моего... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке в форме вк... Читать полностью
Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на мою карту по и... Читать полностью
Ответье пожалуйста по пластиковой карте(кредитной),по которому мне переводят зарплату!Я сам лично,ошибочно ввёл пин... Читать полностью
Могу ли я обналичить чек BBVA Compass Bank? Читать полностью
Здравствуйте, знаете ли вы,какие банки принимают на хранение слитки драгоценных металлов, и выплачивают по ним проц... Читать полностью
Добрый день! У меня есть намерение воспользоваться вкладом на сумму более 2,5 млн руб. Не могли бы Вы под... Читать полностью
добрый день,,, У меня такой вопрос. Так получилось в моей семье что отеца в живых нет, а на его имя приходят письма... Читать полностью
Правильно ли то что при открытии ОМС (обезличенный металлический счет) в Сбербанке не выдаётся никакого документа о... Читать полностью
ЧТО ТАКОЕ МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ (ЗОЛОТОЙ) ВКЛАД, КАК И НА КАКИХ УСЛОВИЯХ МОЖНО ЕГО ОТКРЫТЬ В СБЕРБАНКЕ? Читать полностью
Вероника, спасибо большое за разъяснение… но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего моего... Читать полностью
Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали моей супруге... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел бы открыть мультивалютный вклад в банке с возможностью конвертации по своим счетам. Но банки на... Читать полностью
Мой родственник, клиент МТС-Банка, умер 22.02.26. Ещё при жизни он исправно обслуживал карту, никаких проблем не бы... Читать полностью
Арест со стороны ФССП снят, но Сбер не может разблокировать мои счета и объяснить причину не может. Сделал обращени... Читать полностью
Здравствуйте, как новый клиент хотела открыть накопительный счет под 15,5%. Нужно было открыть карту, в итоге в при... Читать полностью
26.08.2026 банк заблокировал мою карту по подозрению на мошеннические операции. 29.08.2026 я обратилась в отделение... Читать полностью
Слишком много путаници и ввода в заблуждения пользователя создает Экси банк, для ролико отлично подходит. Читать полностью
Здравствуйте. Социальная пенсия по инвалидности (в т.ч. 3 группы) относится к видам дохода, на которые законодатель... Читать полностью
Это просто отписка без вникания в суть вопроса - проблема не в том, что не приходят смс (полностью или частично), а... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью
Сегодня в колледже сын получал карту ВТБ для получении стипендии, сотрудник банка выдал вместе с картой стикер, не... Читать полностью
у меня справка из фнс что никаких долгов у меня фнет Читать полностью