Горячая линия по теме АльфаСтрахование

Здравствуйте. Хочу оформить ОСАГО, через некоторые сторонние сервисы КБМ идет 0,46 (собственно какой и есть). Решаю воспользоваться предложением по кэшбеку от АльфаСтрахования, а у них КБМ вдруг становится 1.17.   В суммах это 4700 и 12100.   На сайте АльфаСтрахования указано "страховые не рассчитывают КБМ самостоятельно, а берут данные из системы АО "НСИС".   Проблема в том, что в АО "НСИС" кбм соответстует действительности и составляет 0,46.   АльфаСтрахование настаивает оформить полис ОСАГО за 12100, затом оформить обращение в АО "НСИС", подождать ответ 30 дней и затем уже оформить обращение в АльфаСтрахование, чтобы вернуть излишне уплаченные денежные средства.   Почему этим должны заниматься клиенты? Получается система не такая уж и автоматизированная?

Там был кэшбек 1001 р где его можно получить?

Где мой полис ОСАГО, я только что оплатила

Я могу трактор застраховать?

2.05.2026 произошло страховое событие, 4.05.2026 владельцем авто было подано заявление на страховое возмещение, после чего был назначен выезд независимого эксперта для осмотра повреждений, при осмотре, оказалось, что эксперт производит оценку лишь визуальных повреждений, о чем страховщик в звонке не предупредил и что стоило мне больших усилий для повторного вызова стороной страховщика - оценщика для осмотра и выявления скрытых повреждений. Предварительно Альфа-банк пытался меня отправить на дефектовку в их партнерские сервисы, но я наотрез отказался, так как с самого начала заявлял банку, что меня не интересует ремонт в их партнерских сервисах и в приоритете выплата ущерба и получение калькуляции по ущербу. Проходит время - я жду от банка расчета ущерба и калькуляцию по нему на что получаю направление на ремонт, которое я у них не просил, звоню на горячую линию - хамски отвечают, что банк имеет право приоритетно отправить меня на ремонт в сервис партнера вместо денег, либо выслать соглашение на их условиях. И, внимание, по соглашению мне насчитали 22000 рублей за крыло и дверь под замену на Лада Веста 2020 года!!! 22000 за покраску двух деталей и их замену, что меня крайне не устроило и я был вынужден согласиться на ремонт у их партнера, и хочу обратить внимание, перед согласием на направление на их СТОА я уточнил на горячей линии - их партнер за 22000 рублей мне поставит оригинальное крыло и дверь и производет покраску деталей или будет использовать б/у, аналоги и тд, на что оператор утвердительно сказал, что детали будут новые и строго оригинал. Я звоню на их партнерское СТОА, забиваю очередь, через месяц наступает обговоренная дата, я еду в СТОА и тут мне дают заказ-наряд в котором указано, что "Вы не против, если СТОА в ходе работ будет использовать б/у, аналоговые, восстановленные детали", с этого я был в шоке, ничего не стал подписывать и сразу позвонил на горячую линию альфа-банка, где оператор завела обращение, а я получив устный нигде не зафиксированный отказ менеджера (или владельца) СТОА в замене заказ-наряда без данного пункта - уехал домой, потеряв свою очередь, которую ждал месяц. На горячей линии уведомили, что ответ поступит в течение 2 рабочих дней, через 2 рабочих дня звоню опять на их линию, оператор заводит еще одна обращение. После чего проходит еще 5 рабочих дней с момента первого обращению, я еще раз звоню на их горячую линию, на которого оператор пообещал, что в течение 1 рабочего дня со мной свяжется их руководитель для решения вопроса. На данный момент прошло 5 рабочих дней с момента третьего обращения - со мной не связался ни руководитель, ни кто-то из отделе урегулирования убытков ни по первому, ни по второму обращению. Вчера звонил еще раз и повторно сформировал еще одно обращение. с 4.05.2026 я не получил ни калькуляцию по ущербу, ни ремонта моего авто, ни объяснений от страховой, представители Альфа-страхования попросту уклоняются дать мне официальный ответ по моему страховому событию.

Прошу помочь закрыть договор ипотечного страхования в связи с полным досрочным погашением кредита.   Уже несколько дней пытаюсь подать заявление через мобильное приложение, но после заполнения всех полей появляется сообщение: «Что-то пошло не так». Обратиться в чат поддержки также невозможно: отображается уведомление «Отсутствует соединение».   На горячей линии предложили только личное посещение офиса в будние дни с    09:00 до 18:00, что неудобно для работающих клиентов.   Также прошу разъяснить, примут ли для оформления распечатанную справку о полном погашении кредита, сформированную в личном кабинете банка. В перечне документов указан оригинал, но сотрудники банка сообщили, что электронного документа должно быть достаточно.   Прошу устранить технические проблемы либо предоставить возможность подать заявление и документы дистанционно другим способом.

Добрый день, мы получили номера на новую машину, как нам добавить номер в страховку?

Обратился сегодня в офис Альфа-сирахование в г. Челябинске. Являюсь клиентом компании несколько лет, страховых случаев не было. Отказали в продлении полиса, сославшись на технические проблемы. Заплнил заявление о заключении договора ОСАГО, жду ответа.

09.07.2026 Мной был заключен кредитный договор под залог недвижимости, в рамках которого мне продали ненужную страховку «Кредит под залог недвижимости Мультиполис», 12.07.2026 мной было заявление на расторжение договора страхование и отправлено заказным письмом по адресу: "Акционерное общество «АльфаСтрахование», 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15.". 20.07.2026 получатель получил письмо. 23.07.2026 по телефону 88003330999 мне сообщили что договор расторгнут возврат денег по договору на стороне партнера(Альфабанк) Альфабанк говорит что дуньги были переведены в траховую компанию и выплата сто стороны Альфастрахование, об этом же говорит и платежное поручение от 13.07.2026 которое было так же приложено к заказному письму, о чем говорит опись отправленного. Повторные звонки в Альфастрахование приводили к сбросу телефона или зацикленного деньги на стороне партнера. Где мои деньги в итоге не понятно.

Нужно заявление чтобы расторгнуть договор Z6922/383/MT11429382 Дополнительная гарантия 3. Ссылку присылать НЕ НАДО, по ней ничего не открывается. Пришлите бланк заявления pdf, в ручную заполню! Ни один из семи операторов мне не помог решить этот вопрос!