- Все вопросы
- Часто задаваемые
Затягивание согласования скрытых повреждений по КАСКО (убыток №607767/2026). 02.08 и 08.08 СТОА ТЦ "Кунцево" направила в Совкомбанк Страхование акты дефектовки по новой машине Tenet T8. 10.08 страховая присылает мне официальный ответ, что "никаких документов от СТОА не поступало". Только после того, как я лично предоставила в чат скриншоты переписки СТОА и страховой, сотрудники сегодня (11.08) признали, что документы у них и переданы руководству. Машина стоит без ремонта с 2 августа из-за халатности сотрудников. Требую незамедлительно согласовать ремонт, так как все нормативные сроки рассмотрения уже нарушены по вине страховой компании
11.08.2026 22:29
Ответ дан
Нужно внести изменения в последующий полюс ОСАГО. Жена поменяла права и фамилию, КБМ стал максимальный. Нужна помощь специалиста, оставляю заявку третий день подряд. Реакции ноль
11.08.2026 15:26
Ответ принят
Я купила 20 июля 2026 года страховку путешественника, которая начинает действовать с 18 августа 2026 года. 29 июля подаю заявление на расторжение договора, согласно правилам в период охлаждения. Мне выкатывают условия, чтобы я прислала все страницы загранпаспорта. Ссылаясь не на тот пункт причины расторжения. Далее сотрудник объясняет это тем, что вы ответственны перед визовым центром, опять же не ссылаясь ни намкаку статью договора. Я поясняю, что у меня есть уже страховка и я о ней вспомнила и ваша мне не нужна. Меня просят ее прислать и договор будет расторгнут, я присылаю. Отписываются, что все принято и договор будет расторгну в течении 7-10 дней. По итогу молчание. Бот пишет, что моя заявка приостановлена. Я снова пишу и мне сотрудник как бот пишет про паспорт. Я звоню, тоже про паспорт, ссылки на пункт договора, зачем мой паспорт дать не могут. Пишите претензию, сказали они.
10.08.2026 09:14
Ответ дан
Здравствуйте. Скажите,могут ли мне позднее изменить данные в полисе? Купил автомобиль и он сейчас на стадии переоформления с другими номерами. Будут другие. И опять страховать что-ли?
09.08.2026 09:45
Ответ дан
В связи халатности сотрудника при заключении договора полиса ОСАГО , и навязывания дополнительной авто защиты лайт каско от 03.07.2026 .Было подана заявление на расторжение договора ОСАГО и авто защита лайт 13.07.2026 и все это тянется второй месяц ,врут что нет заявлений то теряется потом со временем находятся ,видемо не хотят работать с клиентами и все затягивают время уже второй месяц .Видемо ждут вступления в силу осага с 21.08 .2026 хотя мы заключили договор с другой компанией .
08.08.2026 04:41
Ответ дан
Оформил у вас полис ОСАГО. Написали полис готов скачайте, но сайт указанный не открывается
07.08.2026 20:46
Ответ дан
Не оплатили эвакуатор.
07.08.2026 17:46
Ответ дан
Добрый день, хотел узнать по поводу возврата по ИСЖ, допустим хочу оформить ИСЖ но если допустим захочу расторгнуть, то в какой срок могу получить полную сумму, вроде бы называется период охлаждения , 30 дней или 14?
07.08.2026 12:54
Ответ дан
как на сайте найти моё обращение?
03.08.2026 19:33
Ответ дан
как застраховать титул при покупке дома и участка
без ипотеки
03.08.2026 10:58
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование