Горячая линия по теме Совкомбанк Страхование

хочу узнать всю подробную информацию про ОСАГО ЧЕРЕЗ СОВКОМБАНК правда ли что есть кешбек?

Хочу вернуть страх.премию за неиспользованный срокя оформил кредит под залог автомобиля - 700 000 р на 5 лет.1: по кредиту первоначально заявлено 17,6% годовых,В итоге почти сразу банк удвоил процент до 34,9% за несоблюдение условий,(видел здесь аналогичные отзывы от заемщиков, которые пытались их выполнить - но тоже безуспешно)2: в дополнение к кредитному договору еще целая кипа бумаг на -залог авто-заявления- и куча непонятной документации по СТРАХОВАНИЮ. Оно вроде добровольное, но с др.стороны без страховки кредит не дают. Как позже выяснилось у меня стоила порядка 29 000 р / мес. (А ОБЩИЙ ПЛАТЕЖ по кредиту 31 000 р/мес)на протяжении 5 месяцев я вносил платежи, а кредит почти не уменьшалсяИ далее САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: Решил продавать авто, чтобы расплатиться.3:При проверке в мобильном приложении обнаружил, что для досрочного погашения необходимо внести 795 000 р!остаток долга спустя 5 месяцев составил 693 750р. Т.Е. за 5 месяцев я внес 5 * 31 000 = 155 000 р, а тело кредита уменьшилось на 6 250 р. И ЕЩЕ ДОПОМ НАЧИСЛИЛИ ПРОЦЕНТОВ ЗА ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ!При обращении в банк удалось выяснить, что все это время с ежемес.платежа средства распределялись так: 100р - %%, 1250 р - в основной долг и > 29000р на какие-то услуги (ту самую страховку). Представитель банка объяснил так: "другие банки сразу указывают эту страховку плюсом к тому, что берёте" (т.е. клиент сразу видит, что на руки получает 700 тр, а отдавать будет 850тр), а мы "незаметно в рассрочку" забираем.С большим трудом и знакомым юристом отыскали в договорах и приложениях, что такая схема у них прописана на первые полгода (с мая по декабрь).Что ж осознал свою глупость, как меня кружанули, перебесился. 27/10/2025 погасил долг , снял обременение. И попробовал выяснить по возврату за страховку, судя по документам она страхует меня на все 5 лет, а оплатил я ее почти полностью. Т.к.прошло менее 0,5 года, т.е. в 10 раз меньше, чем весь срок - то услуга не оказана. 4: составили обращение, и спустя несколько дней от банка приходит ответ, что "Уважаемый Юрий Петрович! Ваше обращение №2154619 рассмотрено... В связи с тем, что Вы обратились после окончания периода «охлаждения» Банк вынужден отказать Вам в возврате суммы уплаченных страховых взносов..."Здесь нужно отметить, что в виде проявления бесконечной лояльности СовКомБанк прислал почти 28000р в виде компенсации , но против выставленных 100 000 р за %%, которые он не брал, и 155тр за неоказанные услуги страхования - это скорее издёвка. После такого ответа я еще связывался с банком, просил найти компромиссное решение, но безуспешно. 

НЕ БЕРИТЕ ТУТ ОСАГО. Самый ужасный банк по выплатам ОСАГО. Самый наглый и ненадежный. В ремонте восстановительном отказали без объяснения (№739614/2025). Далее, не согласовав стоимость ремонта, не предоставив калькуляцию, отправили выплату неизвестно когда и куда по ПОЧТЕ РОССИИ. Узнали об этом совершенно случайно. По телефону вообще, как на рынке. Никто ничего не знает. Обслуживание ужасное. Пишут отписки без конкретики. Ремонта на 300, выплатили 100 с укором, мол, радуйтесь этому. Инструкция ЦБ такая. Да, ладно!! А как же правовая позиция, представленная в «Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2021)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 30.06.2021)? Сейчас мы отправили претензию Вам на юр адрес, будем ждать письменный ответ для обращения к фин омбудсмену. Если по ОСАГО такая ерунда, то как же у Вас с теми бедолгагами, кто КАСКО взял?

20.11.25г оформила Полис комплексного ипотечного страхования, оплатила. Свою часть - Полис по страхованию Жизни ПАО Росгосстрах электронным способом передал оперативно в банк ВТБ без моего участия. А вот АО "Совкомбанк страхование" (далее - СК) свою часть - Полиса Комплексного по страхованию недвижимости не передал в банк ВТБ. Прислали Полис только мне на эл.почту. Я переслала его вместе с чеком об оплате на эл.почту банка ВТБ, но мне ответили, что СК акредитована банком и по договору Полис и подтверждение оплаты поступит электронно от самой СК, а то что присылает страхователь не будет принято в работу. 28.11.25г по телефону (указанному на сайте СК) мне ответили, что система изменилась и банку они ничего не передают, а направляют документы страхователю на эл.почту для самостоятельной передачи в банк. Я снова обратилась в банк ВТБ и сообщила эту новость, настаивала принять в работу Полис и чек об оплате. Сотрудник банка удивился и сказал, что СК не уведомила их об изменениях в работе, потому от страхователя документы в работу банк не примет и будет ждать их от СК. Дал новую эл.почту банка для обращений. 29.11.25г. Отправила снова в банк пакет документов и заявление с описанием ситуации, и просьбой принять в работу приложенные документы. 02.12.25г на мою эл.почту от банка поступил такой же ответ. Они ждут от СК все документы и подтверждение оплаты Полиса, а от страхователя такие документы не принимаются в работу. Причина - СК акредитована банком и сама предоставляет в банк Полис и подтверждение оплаты. 03.12.25г я снова на горячей линии ВТБ подняла этот вопрос и снова обещали выяснить что к чему. В данной ситуации для клиента - замкнутый круг. СК переложила ответственность на страхователя, банк не принимает от страхователя и перекладывает ответственность на СК. Кроме меня, все в плюсе. СК получила оплату за Полис, банк не получит Полис от СК - повысит клиенту проценты по кредиту за невыполнение условий по страхованию, предусмотренному кредитным договором. Вопрос не решает ни банк, ни СК, а крайним останется клиент. У меня складывается негативное впечатление от взаимодействия между банком ВТБ и АО "Совкомбанк страхование". В предыдущие годы у меня не было таких проблем с ипотечным страхованием в других страховых компаниях. 

Не видитесь на сообщения от совкомбанк типа оставьте отзыв и получите бонусы. Все это брехня т.к. отзыв не примет сайт банки.ру либо сравни.ру. Все это НАЕЬАЛОВО. Отзыв публикуют сервис его не засчитывается следовательно банк балы не 

Добрый день. СТО направило заказ-наряд, но страховая вычеркнула 2 позиции. Хочу узнать, как по вашему мнению эти детали отремонтировать. Усилитель бампера вычеркнули полностью (он явно деформирован и при восстановлении уже не выполнит свою функцию, что прямо влияет на безопасность), а так же от него оторвало площадку радара, и при сварке деталей есть вероятность того, что радар уже не будет находиться в месте, которое предназначено изготовителем ТС. Проводку предлагают как нибудь самим отремонтировать и применить детали от другого автомобиля. Я с данной позицией не согласен.

Не пришел договор страхования

Страховое событие #1017869/2025 На основании чего страховая требует печать на оригинале постановления, ведь сотрудник ДПС, руководствуясь письмом МВД РФ ГУОБДД от 7 марта 2012 года № 13/12-73, оформляет документ без печати, т.к. все документы имеют уин. Согласно формату документа, описанному в КоАП РФ Статья 29.10, гербовая печать также не требуется.Компетеции сотрудников горячей линий страховой не хватает для ответа на этот вопрос. Если я буду настаивать на том, чтобы оценщик принял у меня постановление без печати, где гарантия, что по данной причине мне не будет выдан отказ от компенсации ущерба?!

Добрый день, прошу уточнить по какой причине Совкомбанк страхование уже несколько раз неправомерно отказывает в оформлении полиса ОСАГО и в предоставлении официального отказа в предоставлении услуги. По данному факту мое заявление с печатью организации и входящим будет направлено в РСАОбращение 23376643

Доброго времени суток. Была подана заявка на расторжение договора в период охлаждения. Ещё 15 ноября было зарегистрировано обращение через форму на сайте совкомбанк страхование. номер заявки 112077775, где в приложении бынка было написано, что скоро свяжется специалист для уточнения. Никто не связывается. И не пытается. На службе поддержки по номеру телефона, говорят, что в работе. Придётся всётаки писать отзыв на банки.ру о клиентоориентированности.