В ужасе от расчета на ремонт в Совкомбанке по ОСАГО

Уважаемый Клиент!

По итогу рассмотрения предоставленных документов по событию от 08.10.2025 г. Страховщиком было принято положительное решение о признании заявленного события страховым. 

Действуя строго в соответствии с нормами законодательства о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страховщик обратился за проведением независимой технической экспертизы. На основании независимой экспертизы была установлена сумма страхового возмещения (размер затрат на проведение восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа). Экспертное заключение соответствует требованиям Положения Банка России от 04.03.2021 г. №755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», а также требованиям, предъявляемым Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). Денежные средства были перечислены Вам 29.10.2025 г. почтовым переводом, ввиду отсутствия в материалах выплатного дела актуальных банковских реквизитов.

29.10.2025 г. от Вас поступило заявление на выдачу результатов независимой экспертизы, результаты экспертизы от 10.10.2025 г. были направлены Вам 30.10.2025 г.

01.11.2025 г. был организован дополнительный осмотр Вашего транспортного средства, по результатам которого размер ущерба был пересчитан. С результатами независимой экспертизы от 20.11.2025 г. Вы были ознакомлены письмом от 21.11.2025 г. В связи с указанным, Вам необходимо вернуть часть излишне выплаченного страхового возмещения на расчётный счет Страховщика. Уведомление о необходимости возврата направлено Вам Почтой России и на Вашу электронную почту 18.12.2025 г.

Вы в праве самостоятельно выбрать ремонтную СТОА по месту пребывания и предоставить ее данные в Страховую компанию для последующей организации восстановительного ремонта. В случае, если восстановительный ремонт уже произведен, Вам необходимо предоставить в Страховую компанию заявление на возмещение с приложением документов (оригиналов и (или) заверенных копий), подтверждающих ремонт и его оплату (полный заказ-наряд, акт выполненных работ с указанием перечня всех проведенных ремонтных работ и указанием каталожных номеров запчастей; акт приема-передачи ТС из ремонта, а также документы, подтверждающие оплату ремонта (кассовый чек, платежное поручение, квитанция). 

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.