Горячая линия по теме Совкомбанк Страхование

Тема: О невыплате страхового возмещения по ипотеке. Клиент: Твердохлебов Павел Сергеевич. Договор №154-77-009914-25.Уважаемый Рарата Евгений!Я, Твердохлебов Павел, являюсь клиентом Вашего банка и полностью исполнил свои обязательства по ипотечному кредиту № 154-77-009914-25, погасив его досрочно 20.11.25При оформлении кредита я заключил страховой полис , который предусматривает выплату возмещения в случае досрочного погашения.После полного расчета с Банком я обратился за страховой выплатой, но получил отказ от 22.11.25, который считаю необоснованным.Прошу Вас лично разобраться в данной ситуации и обеспечить выполнение условий страхового договора. Досрочное погашение кредита является страховым случаем, и отказ в выплате нарушает мои законные права.Готов предоставить все необходимые документы (копии приложены к письму). Прошу дать письменный ответ по существу моего обращения.

Может ли оформить ОСАГО житель Харьковской обл на своё авто, который проживает в Харьковской обл. в паспорте нету прописки.

Здравствуйте, нам повысили процентную ставку по автокредиту из-за того что мы не корректно выполнили условия по карте халва. Мы были уверены что у нас всё выполнено, но оказалось что на 240 рублей мы не довоспользовались из 10000. Ошибка была в том, что я не правильно выбирал даты в фильтре и брал период с 6 по 6, а нужно было с 7 по 6. Повышение ставки для меня критично, так как есть платёж по ипотеке и сумма с повышенной ставкой для меня неподъёмная. Прошу проявить лояльность к клиенту и снизить ставку до прежней. Впредь обещаю внимательно относиться к выполнению условий.работы

23.10 октября подали заявку на изменение данных полиса. 1.11 подали заявление на рассторжение договора. Звонил в поддержку все время ссылаются на профильного специалиста, который обязан с нами связаться, за все время ни одного звонка. 19.11 звонил в поддержку так как, срок возврата был нарушен, был уже 11 рабочий день. На что мне ответили, что все передано в банк, ожидайте получение, транзакция запущена. 21.11 приходит смс, что не хватает копии свидетельства о браке, хотя все данные были переданы в заявке о смене данных.

Я, Карлов Дмитрий Сергеевич, являюсь держателем полиса КАСКО № 331-77-949707-24. Страховой случай № 465086/2025 заявлен еще 01.07.2025. Сегодня 19 ноября, прошло почти 5 месяцев (более 140 дней!), а к ремонту машины даже не приступали!«Совкомбанк Страхование» занимается откровенным футболом, меняя подрядчиков, которые отказываются ремонтировать машину за копейки:08.09.2025 — направление в ООО «СОЧИ-АТО». Результат: отказ/смена СТО.18.09.2025 — направление в ООО «РЕСКОМ». Результат: отказ/смена СТО.Сейчас выдали направление в ООО «К2» (Сочи, ул. Конституции СССР 46).Я был у последнего подрядчика. Мастер прямо сказал: Страховая выделяет на ремонт всего 25 000 рублей! У меня Geely Monjaro 2025 года, цвет матовый (Aurora Silver, код D16). Любой эксперт знает, что локальная покраска матового цвета невозможна, нужно красить элементы целиком со сложной подготовкой. 25 тысяч не хватит даже на материалы премиум-класса, не говоря о работе!Подрядчик («К2») ждет согласования новой сметы до конца недели. Если Совкомбанк снова откажет в адекватной сумме — будет третий отказ. Это нарушение всех разумных сроков (ст. 314 ГК РФ) и издевательство. Требую:Срочно согласовать смету СТО «К2» в полном объеме, учитывающем технологию окраски матового кузова.Либо выдать направление к официальному дилеру Geely.

Медведева Елена Анатольевна. Полисы ОСАГО в 2023г.N ХХХ0362203639, в 2024г. N ХХХ0473237507. Участвовала в акции по возврату стоимости ОСАГО, выполняла условия договора, денежные средства не поступили. 

Здравствуйте, не пришел полис ипотечного страхования (Страхование жилья).

В Совкомбанк оформила полис ипотечного страхования 507-77-166018-25 от 11.11.2025. Сделка по кредиту была перенесена на другую дату, поэтому изменилась дата заключения кредитного договора. Прошу внести изменения в раздел "2. Сведения о Кредиторе (Выгодоприобретателе) и Кредитном договоре" в части даты кредитного договора. заменить 13.11.2025 на 17.11.2025. Номер кредитного договора не изменился. Если возможно и в раздел 8, в части периода действия ипотечного договора с 17.11.2025 по 16.11.2026.

Убыток 699650/2025. 27.10.2025 г. мне было выдано направление на ремонт. После осмотра на СТО 28.10.2025 г. мне было прислано сообщение от страховой 01.11.2025 о том, что заказ-наряд согласован, ожидайте приглашения от СТО на ремонт. Однако больше никаких действий на 13.11.2025 нет. СТО озвучивает проблему, что денег, рассчитанных Страховой, не хватает на ремонт и поэтому они произвести его не могут. Обратился на горячую линию Страховой, там подтвердили устно, что заказ-наряд не совсем согласован, им нужны какие-то дополнительные фотографии и что-то еще. В итоге даже сдать в ремонт машину не могу. Какой то замкнутый круг при выданном направлении на ремонт и согласованном заказ-наряде. Какого то конкретного человека в Страховой, с которым можно пообщаться по моей проблеме нет, отсылают на общий телефон. Прошу принять уже какое то решение и начать ремонтировать.

Здравствуйте! Как найти свой отзыв о Совкомбанк?