Тема: О невыплате страхового возмещения по ипотеке. Клиент: Твердохлебов Павел Сергеевич. Договор №154-77-009914-25.
Уважаемый Рарата Евгений!
Я, Твердохлебов Павел, являюсь клиентом Вашего банка и полностью исполнил свои обязательства по ипотечному кредиту № 154-77-009914-25, погасив его досрочно 20.11.25
При оформлении кредита я заключил страховой полис , который предусматривает выплату возмещения в случае досрочного погашения.
После полного расчета с Банком я обратился за страховой выплатой, но получил отказ от 22.11.25, который считаю необоснованным.
Прошу Вас лично разобраться в данной ситуации и обеспечить выполнение условий страхового договора. Досрочное погашение кредита является страховым случаем, и отказ в выплате нарушает мои законные права.
Готов предоставить все необходимые документы (копии приложены к письму). Прошу дать письменный ответ по существу моего обращения.
Уважаемый Клиент!
В соответствии с условиями Вашего полиса основанием для возврата страховой премии является отказ от договора страхования в период охлаждения (в течении 30 календарных дней со дня его заключения). Ваш договор начал действие 28.05.2025 г., заявление о досрочном расторжении договора поступило от Вас 22.11.2025 г.
Возврат страховой премии по Вашему договору страхования по причине досрочного погашения кредита не предусмотрен, так как он не был заключен в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору ипотечного кредита.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
я оплатил просроченную задолжность по договору BIL225012031937 от 20.01.25. На сумму 85.000я оплатил ее по дисконту... Читать полностью
Пятый раз за полтора месяца. И опять я узнаю о блокировке потому что не могу зайти в ИБ.Но самое интересное, что се... Читать полностью
Да, раз 5. Разблокировка в данный момент невозможна. Поэтому пока живемм с блокировкой Читать полностью
Наложен был арест на счет вчера была выплата по уходу за ребенком банк благополучно заблокировал и снял деньги и до... Читать полностью
получил блокировку по операциям, предоставил все данные и объяснения, второй день уже нет никаких новостей, звонил... Читать полностью
Банк не направил ни одного официального уведомления (SMS/push), нарушив ст. 9 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском... Читать полностью
Ну нет. Весь процесс общения сотрудники колл центра врали. Отказ от договора и т.д. действительно был. И это было п... Читать полностью
За 10 дней пользования картой Ozon , второй раз блокируют счет при внесении наличных через банкомат ozon , требуют... Читать полностью
Ожидаю ответ по всем пунктам поставленного вопроса, а не скрипты и расплывчатые фразы. Мне нужны факты, документы и... Читать полностью
В очередной раз прошу разобраться и вернуть наконец деньги!!! 10 июня 2026 года со счета ТБанк был совершен... Читать полностью