Горячая линия по теме Совкомбанк Страхование

Здравствуйте! Оформила и оплатила страховку жизни. Договор не пришёл

Страховой полис ХХХ 0474*** Номер убытка 340164/2025  ДТП в котором я М-в А.С являюсь потерпевшим совершено 14.05.2025г. 21.05.2025 назначен осмотр Н.Э в г.Москве, после проведения осмотра было подписано соглашениЕ о размере страховой выплаты ОСАГО в размере 166 800₽,сроки рассмотрения 20 к.д с с момента подписания . 30.05.2025 на счет со страховой компании поступило 29 000₽. Почему поступила такая сумма?Где остальные 137 800₽,когда они поступят? В отделе урегулирования внятной информации не поступило 

В 2023 году взяли ипотеку в Совкомбанке. Страховку жизни и здоровья на весь период оформил в аккредитованной Совкомбанке компании - АльфаСтрахование. Сейчас время пролаганции договора, банк предьявляет требование, которые никто кроме них не страхует, какая-то мышеловка.Требования: -уход из жизни-наступления инвалидности -расстройства здоровья в результате несчастного случая в период страхования вызвавщую госпитализацию- риск сво наступивший на территории РФ повлекшее за собой уход из жизни и инвалидность 1 группы. В КК прописано: 4.3. Процентная ставка, указанная в пункте 4.1 Индивидуальных условий, увеличивается на:– 1,75 (Одна целая семьдесят пять сотых) процентных пункта по отношению кИмущественному страхованию;– 1 (Один) процентный пункт по отношению к Личному страхованиюпри условии, что ЗАЕМЩИК застраховал в иной страховой компании риски, несоответствующие критериям, установленным Кредитором.А где эти критерии, почему банк не уведомляет об этом заранее. Поставить условие, которое не может выполнить ни одна аккредитованная страховая компания в России. я также как и в прошлый раз не могу пролонгировать договор страхования с учетом требовании вашего банка. Прошу пойти на встречу и дать согласия на пролонгацию в альфа страхования 

Вчера оформила полис ипотечного страхования, через банки.ру, оплатила стоимость полиса, чек пришёл, сам полис на электронную почту не пришел

Являюсь клиентом Совкомбанк страхования многие годы, страхую авто по ОСАГО. Пришло время воспользоваться механизмом страхования ОСАГО - машину сткунули на парковке. Страховой случай № 323456/2025. Банк прислал эксперта (очень важная информация, поскольку не я нашел эксперта , а банк сам его прислал!), эксперт оценил повреждения все написал, я заполнил бланк , объяснил ему что мне нужна выплата, что ремонт моей машины качественно не сделают, а лишь запаяют бампер и брекет бампера, поскольку машина редкая и никто не будет заказывать бампер и брекет с Японии и Владивостока и здать две недели, тем более это достаточно дорого. Эксперт согласился с моими доводами и сказал ждать выплаты. Через несколько неель пришло решение о выплате, которую я счет просто издевательством - 11 тысяч рублей, я даже не знаю, наверное на эти деньги можно купить хорошего коньяка и погоревать о происшедшем, но не более. Я написал несогласие с суммой, тогда мне прислали направление на ремонт и выбрали СТО "ЛЕН-СТО" с ужасными отзывами, о плохой покраске и длинных сроках ремонта (хвалебные восторженные однотипные отзывы пропускаю по понятным причинам). Я так понимаю, Совкомбанк Страхование в силу каких то причин решил издеваться до конца. Странная политика, поскольку до сих пор я был лояльным клиентом к банку, а теперь желание поддерживать в себе позитивное мнение о банке как то пропадает, как и страховаться и вообще быть носителем позитивной инофрмации о банке..Зачем Вы это делаете? Мне 52 года, я не махинатор, я уже забыл коглда попадал в аварии по своей вине, у меня высокий страховой коэффициент, неужели так трудно разобраться и все это учесть? Мне нне нцжны какие то огромные выплаты, мне нужна адекватная выплата, соизмеримая со здравым смыслом. Вы, читающий эти строки, можете признать , что 11 тысяч предложенной выплаты являются адекватной суммой для замены бампера и брекета? которые в текущий экономических условиях переваливают далеко за 30 тысяч рублей? Зачем Вы присылаете экмперта, которому не верите? Прошу Вас услышать голос здравого смысла и поступить справедливо. Посылать меня на сомнительное СТО с плохими отзывами, это значит не решить мою проблему, а еще более усугубить ее. Заранее спасибо. П.С Да есть методика расчета. А еще есть здравый смысл. П.С Всего лишь одно лояльное действие в сторону просьб клиента будет ценнее тысячи слов о методиках расчета и ссылках на законы и правила. Спасибо.

Мошенники через паспорт оформляют микро займы. Если уже взятые кредиты в наличии

Здравствуйте, нам при кредите навязали Каско, потом был страховой случай, машина была куплена сначало для личного пользования, а потом начали использовать в такси.Стоимость ремонта мы будем оплачивать сами, хотели расширить каско, ваши специалисты сказали что это невозможно, сейчас хотим вернуть деньги и тут сложности, специалисты консультируют по разному, я неделю уже пишу в чате. информация разнится и выдается порционно,написала заявление на возврат, думала все нормально, потом выяснилось что этого не достаточно.Безобразие если честно, и мне из банка ни разу никто не позвонил, хотя операторы в чате говори что звонили, не было ни одного звонка от вас.БЕЗОБРАЗИЕ

Добрый день! 02.04.2025 г. в офис банка было подано заявление на рассмотрение страхового случая ( критическое заболевание) Обращение № 94790773. Сотрудники банка на мои звонки отвечают, что моё обращение ещё на рассмотрении. Уже прошло более 60 дней, все сроки нарушены . Прошу рассмотреть, как можно скорее моё обращение. Если моё заявление не будет рассмотрено в течении 3 дней, буду обращаться в ПРОКУРАТУРУ!!!

узнать свои займы

В 2022 году взял ипотеку в Совкомбанке. Страховку жизни и здоровья на весь период оформил в аккредитованной Совкомбанке компании - АльфаСтрахование. Сейчас время пролаганции договора, банк предьявляет требование, которые никто кроме них не страхует, какая-то мышеловка.Требования: -уход из жизни-наступления инвалидности -расстройства здоровья в результате несчастного случая в период страхования вызвавщую госпитализацию- риск сво наступивший на территории РФ повлекшее за собой уход из жизни и инвалидность 1 группы. В КК прописано: 4.3. Процентная ставка, указанная в пункте 4.1 Индивидуальных условий, увеличивается на:– 1,75 (Одна целая семьдесят пять сотых) процентных пункта по отношению кИмущественному страхованию;– 1 (Один) процентный пункт по отношению к Личному страхованиюпри условии, что ЗАЕМЩИК застраховал в иной страховой компании риски, несоответствующие критериям, установленным Кредитором.А где эти критерии, почему банк не уведомляет о них . Поставить условие, которое не может выполнить ни одна аккредитованная страховая компания в России. А может только Совкомбанк за бешенные деньги. И выставить это условие как обязательное! Это прямое нарушение моих прав!!! прошу пойти на встречу и разрешить продлить договор Страхования в альфа!  условия совком банка не выполняет никто. спасибо