Список вопросов
Ответ дан

Срок рассмотрения обращения по страховому случвю

Автор
user0074534
Красноярский край, г Минусинск

Добрый день! 02.04.2025 г. в офис банка было подано заявление на рассмотрение страхового случая ( критическое заболевание) Обращение № 94790773. Сотрудники банка на мои звонки отвечают, что моё обращение ещё на рассмотрении. Уже прошло более 60 дней, все сроки нарушены . Прошу рассмотреть, как можно скорее моё обращение. Если моё заявление не будет рассмотрено в течении 3 дней, буду обращаться в ПРОКУРАТУРУ!!!

Уважаемый Клиент!

Мы проверили информацию по Вашему отзыву.

Согласно выбранной Программе страхования № 1-П, указанной в Заявлении на включение в Программу добровольного страхования и Памятке, Заемщик застрахован от следующих рисков (для женщин от 20 до 59 лет на момент окончания страхования):  1) Смерть Застрахованного лица в результате несчастного случая, произошедшего в период страхования, или болезни, впервые диагностированной в период страхования; 2)Установление Застрахованному лицу инвалидности 1 группы в результате несчастного случая, произошедшего в период страхования, или болезни, впервые диагностированной в период ожидания; 3) Потеря Застрахованным лицом дохода в результате прекращения Контракта (трудового договора) на основании п.п.1,2 ст.81 Трудового Кодекса РФ. Согласно выписке из решения ВК № 22278 из КГБУЗ «Красноярский краевой клинический онкологический диспансер имени А.И. Крыжановского» Гудковой Н.М. 14.05.2024 г. установлен диагноз: инфильтративный рак молочной железы. 05.02.2021 г. Заемщик был включен в список застрахованных лиц Банком, в Программу добровольного страхования 1-П, но 04.02.2024 г. срок страхования истёк. В связи с этим, Заемщик не является застрахованным на дату события и в отношении него у «Совкомбанк страхование» (АО) не возникает обязанности по выплате страхового возмещения. Риск «Критическое заболевание (смертельно-опасное заболевание)» не предусмотрен выбранной заемщиком Программой страхования. Таким образом заявленное событие не является страховым случаем, в связи с чем у «Совкомбанк страхование» (АО) отсутствуют основания для выплаты страхового возмещения. Дополнительно сообщаем, что ответ о результатах рассмотрения страхового случая Вы можете получить в любом удобном для Вас отделении Банка.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительные условия погашения задолженности по КН
Яндекс Банк

Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Ужасный банк просто ужас НИКОГДА НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. Закрыть счёт предлагает хорошо я закрываю счёт в этом банке и жду перевода средств СВОИХ НА РЕКВИЗИТЫ ДРУГОГО БАНКА И ЭТО КОШМАР КАКОЙ ТО другие банки сразу реагируют.
ОТП Банк

Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью

ДОБРЫЙ ДЕНЬ МНЕ ПРИЛЕТЕЛО 115 ФЗ НЕ ЗА ЧТО
Т-Банк

..это просто ужас а не банк что делать  Читать полностью

12.09.2026 О банке
Блок и закрытие счета
Ozon Банк

Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью

Разблокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью

Блокировка входящих переводов по СБП от клиентов Сбербанка на любой другой банк
Сбербанк

Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:​Ограничен... Читать полностью

Завтра перевод в алипей
Сбербанк

Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью

Проблемы с вашим банком.
МТС Банк

. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью

как вернуть деньги с заблок. карты !
Ozon Банк

.................. Читать полностью

12.09.2026 О банке
Как вернуть себе выплату по программе "Мультибонус"?
ВТБ

Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью