Обслуживание 5+

30.01.2023 09:01
2172
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность Филиалу Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие» за современный подход к обслуживанию индивидуальный предпринимателей. Используя мобильное приложение возможна оплата любых платежных поручений через мобильный телефон, что в свою очередь ускоряет процесс взаимодействия с контрагентами. При любом обращении в техническую поддержку банка сотрудники стараются в самые кратчайшие сроки решить сложившуюся проблему.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-16T23:51:22+03:00
Подскажите, пожалуйста, когда и какую проблемы вам помогла решить поддержка? 26.03.2023 Снимаем балл за наличие проблемы и засчитываем оценку 4.
user-353312724435
2023-02-22T13:02:16+03:00
13 декабря позвонил в банк. Не получалось прогрузить заявку через "Мой Бухгалтер". Ответила на звонок специалист Екатерина, вместе с ней добавили бухгалтера. Проблема была решена.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-01T10:30:10+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Здорово, что вам нравится работать с Точкой, а в особенности пользоваться мобильным приложением. Стараемся делать сервисы простыми и удобными, чтобы вы экономили время и больше посвящали его своему делу. Мы на связи круглосуточно и всегда готовы помогать.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка