Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
29место из 55
Итоговая оценка
32,2балла из 100
Положительные отзывы334
Отрицательные отзывы235
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,28
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
01.07.2022 был заключен кредитный договор в Альфа-Банке, включили страхование жизни от СК "АльфаСтрахование Жизнь". Решил отказаться от непонятной страховки "большой". 08.07.2022 пакет документов отправил почтой России в "АльфаСтрахование Жизнь" …
27 июля, 09:58
Отзыв проверен
2 услуги
04.07.2022 открыла кредит , когда увидела сумму страховки чуть не упала !!!! Решила отказаться , отправила письмо, 11.07.2022 письмо получено, мне уже пришло обратное уведомление, 10 рабочих дней так же прошло ! Страховку мне не перечислили !! я не …
26 июля, 22:43
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
06.07.2022 был заключен кредитный договор в Альфа-Банке, по классике включили страхование жизни от СК "АльфаСтрахование Жизнь", состоящую из двух частей - большой необязательной страховки на сумму 87 тыс и обязательной для сохранения льготной ставки …
26 июля, 13:19
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
04.07.2022 был взять кредит наличными и оформлены 2 страховки (отказаться от них в приложении Альфа-Банка было нельзя) 05.07.2022 был звонок с оператором ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и была получена ссылка на заполняемую форму для отказа от больше…
26 июля, 08:53
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
28 июня 2022 года мною в г. Петрозаводске был оформлен кредит в Альфа-Банке, при оформлении кредита мне был "навязан" договор страхования жизни и здоровья в АльфаСтрахование-Жизнь. 07 июля 2022 года (в период "Охлаждения") мною посредством почты Росс…
25 июля, 22:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
7 июля в офисе на Шаболовке было подано заявление о расторжении договора страхования жизни в период охлаждения (14 дней). Сам договор от 6 июля.  От 7 до 10 рабочих дней прошли 20 июля - денег нет, звоню 20 июня на горячую линию - "Сбой программы, ож…
25 июля, 14:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформила кредит наличными в приложении банка альфа 17.07.22,навязали страховку и списали около 8.000 рублей! Звоню на горячую линию который день по 1 часу ,то автоответчик,то переводят и скидывают ,что за ерунда ?В офисе в моем городе говорят тоже…
25 июля, 11:10
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
05.07. 2022г была отправлена почта на платной основе (доставка за 2 дня) в ООО Альфастрахование-жизнь с пакетом документов на возврат страховой суммы по кредиту наличными, оформленный в банке МТС. Письмо было получено страховой компанией 08.07.2022. …
25 июля, 05:24
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
06.07.2022 взял кредит, 09.07.2022 отправил заявление на расторжение договора страхования, 13.07.2022 письмо было вручено. Прошло более 7 дней с момента получения письма, деньги так и не вернули. Ну и завтра будет уже 10 дней с момента получения пись…
22 июля, 13:53
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
07.07.2022 мною в отделении АО "Почта Банк" (г. Лобня, Московская область) был оформлен потребительский кредит, при оформлении кредита в этом же отделении сотрудником указанного банка были оформлены два договора страхования от имени компании АЛЬФА СТ…
22 июля, 12:51
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый вечер 8 июля отправил почтой России 12*********20937************77 два заявления на возврат страховки. До сих пор не вернули деньги. компания нарушает договоренности и вводит в заблуждение клиентов.операторы в один голос говорят ожидайте вы…
21 июля, 21:57
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте, сегодня 21.07.2022 звонил по номеру 8 800 333 84 48 чтобы узнать, почему задерживают выплату за отказ от страхования жизни по причине поданного заявления от 08.07.2022. Согласно договору, должны вернуть сумму в течении 7 рабочих дн…
21 июля, 17:46
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день! 08.07.2022 было написано заявление на возврат страховой премии по договору страхования жизни и здоровья. Выплата не поступила в течении 10 рабочих дней. Со слов специалиста колл центра в связи с техническим сбоем, сроки неизвестны. Судя…
21 июля, 16:32
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Оформила кредит в Почте банке, навязали страховку от альфастрахования -жизнь ввели в заблуждение с процентами ставками по кредиту. Оформила отказ от страхования у меня две страховки в течение 14 дней. Кредит оформила 01.07.2022,  4.07.2022 отправи…
21 июля, 13:40
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
5.07 оформила кредит, где навязали страховки, 7. 07 отправила заявления на расторжение  в ООО АльфаСтрахование Жизнь , 11.07 письма были получены страховой компанией, денег так и нет!!!  Лучше не связываться с этой компанией, ранее приходилось воз…
21 июля, 12:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
8.07 мною был получен кредит в Хоум Кредит банке к которому приклеили кредитное страхование жизни, которое как оказалось, даже не влияет на размер ставки по кредиту. Мною было приятно решение отказаться от данной страховки и начался квест. На то …
21 июля, 09:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
04.07.2022 оформил кредит в Альфа банке при этом мне навязали страховку от Альфа страхование жизнь. 05.07.2022 отправил заказное письмо в Альфа страхование жизнь на возврат денежных средств за страховку так как хочу закрыть кредит до конца месяца…
21 июля, 09:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Оформила кредит 2.07.2022 в Альфа банке.  3.07.2022 позвонила в страховую компанию, чтобы расторгнуть договор, дозванивалась более 30 минут ! Мне отправили ссылку, я скачала и заполнила заявление, распечатала и с полным пакетом документов отправила з…
21 июля, 09:21
Отзыв проверен
2 услуги
Если вы хотите отдать просто так свои деньги, то вам точно в Альфастрахование. Оформил кредит, через пару дней после квеста всё же удалось зарегистрировать по телефону отказ от страховки, получил заветную ссылку по смс, оформил заявление и отправил п…
20 июля, 17:21
Отзыв проверен
2 услуги
Компания получила мое заказное письмо с документами 11.07. В памятке, приложенной к полису страхования, чёрным по белому указано, что возврат средств осуществляется в течение 7 рабочих дней с даты получения пакета документов на возврат:  так сегод…
19 июля, 15:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Заявление об отказе от страхования было доставлено 04.07.2022г., зарегистрировано, как сказали на горячей линии 05.07.2022г., крайний срок сказали ждать 18.07.2022г. Сегодня 19 число и деньги так и не вернули! Думали если вернут быстро, то поменяем м…
19 июля, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Доброго всем дня, при оформлении  кредита  как правило навязывают страховку даже при идеальной кредитной истории. Написала заявление на отказ от  страховки, соблюдая все правила отправила с уведомлением на второй день, т.е выполняя условия до 14 дней…
19 июля, 08:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
При оформлении кредита были вручены страховки да не одна. Сразу же было написано заявление и отправлено сдэком  в альфастрахование жизнь. 5 июля заявление зарегестрировали. Прошло 10 рабочих дней! Не получила деньги по возврату страховки!!! По телефо…
19 июля, 08:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
21 июня 2022г. оформила кредит онлайн в банке МТС. Девушка которая предлагала кредит словом не обмолвилась о такой огромной страховке, почти 50% от самого кредита. Оказалось что страховки две. Только через неделю пришла в себя, позвонила в банк об ан…
19 июля, 04:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Позор данной компании. 5 июля было зарегистрировано мое заявление на расторжение договора, и девушка сказала, что уже дали команду на перевод, максимальный срок 18 июля. Сегодня (т.е 18 июля) звонили туда и девушка сказала, что у них какие-то техниче…
18 июля, 19:35
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть