Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

О компании
Народный рейтинг
12место из 55
Итоговая оценка
46,0балла из 100
Положительные отзывы125
Отрицательные отзывы178
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,54
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
С 20.11.2021 пытаюсь продлить полис ОСАГО. Ни Агент, ни сайт не может продлить. Первый -Агенты отстранены от оформления. Второй - неделю проверял документы. Затем КАПЧА у них не срабатывает... Теперь пишет- Проект полиса не принят РСА. При анализе за…
27 ноября, 08:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Всем добрый день! Много лет являюсь клиентом осаго Ресо! Всегда все нравилось, и от знакомых вроде тоже хорошие отзывы. Попал в дтп не по моей вине. 19.10.2021. Приехал на осмотр, все быстро и удобно! Мне в общем все понравилось! Кроме полученной вып…
11 ноября, 08:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Четыре дня пытаюсь оформить и оплатить полис е-осаго на автобус сайте Ресо Гарантия. Сначала надо пройти все круги ада, 150 раз загрузить кучу различных документов, когда наконец выдаёт заветное "оплатить" вот тут и начинается самое интересное. Пробу…
1 ноября, 14:53
Отзыв проверен
Каско
По страхованию КАСКО страховой случай произошел 01.07 и по состоянию на 28.10 не урегулирован даже близко. 4 месяца.  Постоянно приходиться быть связующим звеном между страховой и официальным дилером. Несколько недель происходила выдача направлени…
28 октября, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Получил вчера (20.10.2021) права категории В. Хотел внести свои данные (что бы добавили в список лиц допущенных к управлению ТС) в полис к своей машине (туда 2 месяца назад для оформления в ГИБДД было вписано 2 человека со стажем для перегонки авто …
21 октября, 18:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Вчера 18.10. создали полис Е-ОСАГО в ЛК [***92]. Это была пролонгация старого. Но ссылка на оплату не работает уже почти сутки. И такая проблема у многих уже долгое время. В офисе деньги не примут за Е-ОСАГО. Но и полис новый не сделаю…
19 октября, 09:51
Отзыв проверен
ОСАГО
5 августа 2021 года произошло дтп с моим авто мазда аксела со шкодой октавией, протаранили мне весь левый бок машины на кольце, гаи признали что я прав и отправили в страховую виновника так как у меня осаго было просрочено, как итог мне пришел отказ …
15 октября, 22:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло дтп. Полис осаго. Я потерпевший. Машине 1 год и 3 месяца, должны направить на восстановительной ремонт к официальному дилеру. Направляют в рога и копыта в г.Коломна .Прошу направить к оф. дилеру. Отказ, только в их рога и копыта! Прошу выпл…
14 октября, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день,,вот уже вторую неделю пытаюсь продлить еосаго в своем личном кабинете. И мне уже становится страшно, что же делать дальше так как ещё нужно на 3 машины продлевать. Я не могу понять зачем создавать личный кабинет если там ничего невозможн…
12 октября, 12:50
Отзыв проверен
Каско
В 2020 году мой автомобиль (VW Touareg, 2016 года) был застрахован в компании "РЕСО - гарантия" по полису КАСКО. Обошлось мне это в 99,5 тысяч рублей (это при франшизе в 15). Не маленькая сумма для страны, где средний располагаемый доход составляет 4…
6 октября, 12:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
4 дня пыталась пролонгировать полис в личном кабинете Ресо-гарантии. Первый день не оформлялся полис, потом случилось чудо он оформился, но за 3 дня я так и не смогла оплатить его "Отказ сети в проведении транзакции" на запрос в службу поддержки отве…
6 октября, 12:04
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Всем привет! Хочу предостеречь тех кто хочет пользоваться услугами в САО РЕСО-ГАРАНТИЯ КАСКО. 01.09.2021 произошло ДТП. Убыток ***. В мою машину у дома въехал ГАЗелист, ничего особенного, бывает. Наивный, думал, что застрахован в приличной компании …
29 сентября, 17:42
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении полиса е-осаго возникает одна и та же ошибка  на этапе оплаты готового полиса : ОТКАЗ СЕТИ ПРОВОДИТЬ ТРАНЗАКЦИЮ. при этом деньги с карты списываются и тут же следует отмена операции. Браво, РЕСО! [url=https://radikal.ru] [url=/away/…
28 сентября, 15:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
20.09.2021 года в 13:00 я обратился в РЕСО-Гарантия (г. Кострома, ул. Советская, дом 24) для оформления ОСАГО на купленный автомобиль.  При оформлении ОСАГО сотрудник страховой компании стал навязывать дополнительные услуги, сославшись на то, что …
25 сентября, 18:06
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Я как человек не сильно далекий от продуктовых профессий был просто в шоке, что Ресо еще не закрылись. Обычная запись к врачу закончилась адом и потерей часа времени. Путь пользователя в РЕСО: 1. звоню на колл центр, мало того, что там нет сра…
11 сентября, 09:15
Отзыв проверен
3 услуги
Хочу оставить негативный отзыв о работе «Ресо-гарантия»,филиал на Проспекте мира. Обращались туда с мужем в начале августа по поводу продления страхового полиса на здоровье (эти документы были нужны для ипотеки). С чем мы столкнулись: 1) некомпе…
7 сентября, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформляя страховку Онлайн столкнулась с преднамеренным техническим препятствием в оформлении полиса. Прошу обеспечить доступность услуг по лицензируемым видам деятельности САО "РЕСО-Гарантия", которые на данный момент не предоставляются в полном объе…
5 сентября, 04:40
Отзыв проверен
Другое
Обратился к сотруднику Ресо гарантия К-ву Михаилу Ю. его номер 18***** с просьбой застраховать го меня как сособственника квартиры. Отправил ему документ о собственности 5/20. Он предложил 3 стандартныъ варианта. Причем в переписке по вацапу я нескол…
2 сентября, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
с 2014 года являюсь клиентом ресо. Последние пару лет проблем с оформлением е-осаго у них не возникало.  Сейчас необходимо продлить действующий договор, но это не возможно сделать. После заполнения всех данных необходимо ввести номер из смс и код…
20 августа, 19:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Уважаемые автолюбители. Как вы и без меня знаете, оформление ОСАГО это процедура не из приятных.  Для ускорения процесса в этот раз решился оформить Е-ОСАГО на сайте РЕСО-Гарантии. И так, пройдёмся по пунктам: 1. Не смотря на то, что ранее уже был…
17 августа, 15:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Третий день пытаюсь оформить электронное ОСАГО на сайте Ресо-гарантия, предложенной, в качестве страховой компании, системой рса гарант. После заполнения всех данных и отправки сканов документов, необходимо подтвердить указанные данные, введя код с к…
17 августа, 08:06
Отзыв проверен
Каско
Хочу поблагодарить Л-е А., специалиста управления телемаркетинга, за оперативность и клиенториентированый подход при заключении договора КАСКО. Все консультации четкие и понятные, получила ответы на все, интересующие меня вопросы. Все оплатила чер…
12 августа, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. с 27.07.2021 пытаюсь оформить два полиса ОСАГО на сайте РЕСО (электронные). Первый раз спустя 45 минут подбора читаемой КАПЧИ, нервы сдали, написал в тех.поддержку с описанием проблемы. Ответили - "С сайтом все нормально, ищите картинку …
11 августа, 23:34
Отзыв проверен
Каско
26 июня попал в ДТП,  27 июня обратился к Эксперту удаленного урегулирования убытков. 01 июля СК признала страховым случаем и выдала направление на СТОА. Также 01 июля были предоставлены все необходимые документы. С 01 июля 2021 г.,  СК Ресо-Гара…
11 августа, 09:47
Отзыв проверен
ОСАГО
оформляя страховку Онлайн столкнулся с преднамеренным техническим препятствием в оформлении полиса. Прошу обеспечить доступность услуг по лицензируемым видам деятельности САО "РЕСО-Гарантия", которые на данный момент не предоставляются в полном объе…
30 июля, 13:29
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть