Отказ в выплате по надуманной причине

5 августа 2021 года произошло дтп с моим авто мазда аксела со шкодой октавией, протаранили мне весь левый бок машины на кольце, гаи признали что я прав и отправили в страховую виновника так как у меня осаго было просрочено, как итог мне пришел отказ и отправление меня в свою страховую Ресо гарантия, изначально по телефону звонил спрашивал могут ли они принять, переводили с одного оператора на другого, но в основном либо не знали, либо предложили дать отказ для страховой виновника, ибо они не могут меня принять с просроченным осаго, после долгих ожиданий ответа заявлений из двух страховых, траты нерв и денег на дорогу. Ресо гарантия все таки решилась меня принять, так же пришлось самому постоянно звонить и узнавать статус выплаты, быть в постоянном волнении и не понимании, как итог приходит отказ по причине не возможности данных повреждений, так же пришлось звонить и самому пытаться узнать по подробнее как это вообще может быть, мне перезвонил специалист и объяснил что нету фотографий с места дтп а гаи скорее всего их не предоставит, ладно думаю направлю заявление на повторное рассмотрение, так же после долгих ожиданий и слов специалиста в течении  3х дней. После уже через информацию оператора стало 15 дней, приходит еще один отказ по пересмотру дела, для справки на фотографии на месте дтп видно как машина виновника стоит прям в моей машине где видны все повреждения обеих машин, люди никогда не связывайтесь с данной страховой компанией, это просто мошенники которые только и могут говорить о спокойствии и помощи, я потратил уйму времени и сил, что бы остаться с битой машиной!