Не платят по придуманным поводам, затягивают сроки

Расскажите о ситуации поподробнее? Сообщает ли страховая компания причину, по которой не осуществляет урегулирование страхового случая?

Добрый день! Договор страхования заключен на добровольной основе на основании устного заявления Страхователя или его представителя в соответствии с Публичной офертой о заключении договора (полиса) страхования средств наземного транспорта по рискам «Хищение ТС», «Полная гибель ТС» КАСКО-ПО-2.1 (ред. 23.07.2024) (далее – Оферта). В соответствии с разделом 5 Оферты, страховым случаем является одно из следующих событий, произошедших в течение срока действия страхования, определенного в соответствии с п. 11.1.1. Оферты (при условии, что данное событие не относится к событиям, которые в соответствии с разделом 6 Оферты не являются страховыми случаями): 5.1. Хищение ТС без документов и ключей 5.2. Полная гибель ТС в результате дорожно-транспортного происшествия: Полной гибелью ТС признается повреждение ТС, когда стоимость восстановительного ремонта ТС равна или превышает 80% рыночной стоимости ТС на дату наступления страхового случая. Под дорожно-транспортным происшествием (далее – ДТП) понимается событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб. Полная гибель ТС может быть признана страховым случаем, только если ДТП, послужившее ее причиной, произошло в течение срока действия страхования. Указанные в пп. 5.1.-5.2 Оферты события считаются наступившими, если факт наступления и обстоятельства события подтверждены в установленном законом порядке компетентными органами и оформлены письменными документами в соответствии с действующим законодательством РФ и / или внутренними актами государственных органов, министерств и ведомств (в том числе, органами МВД РФ, МЧС России, Росгидромета и / или иными). Из предоставленных материалов установлено, что 12.06.2025 водитель, управляя Застрахованным ТС, не безопасную дистанцию, совершил столкновение с другим ТС, в результате чего ТС получило механические повреждения. В соответствии с Экспертным заключением, полная гибель ТС Skywell Et5, не наступила (Полной гибелью ТС признается повреждение ТС, когда стоимость восстановительного ремонта ТС равна или превышает 80% рыночной стоимости ТС на дату наступления страхового случая). В соответствии с п. 6.1. Оферты, не является страховым случаям и не подлежит возмещению при наступлении события согласно п. 5.2 Оферты – повреждение ТС, в т.ч. ДТП, не повлекшее Полную гибель ТС, согласно п. 5.2. Оферты. На основании изложенного, у Страховщика отсутствуют правовые основания для осуществления страховой выплаты по заявленному событию.

Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.