Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
НИКИТА, Москва (Москва и область)
23 октября, 23:22

Как меня пытаются обмануть ВСК

Добрый день! Хочу предостеречь всех от обращений, взаимодействия и оформления каких либо услуг в компании ВСК! Считаю ВСК одним из самых недобросовестных страховщиков на рынке нашей страны. Ниже опишу почему! Начнем с того, что страховые агенты ВСК нарушают законы Российской Федерации и навязывают в сговоре с застройщиком страховой полис отказывая в покупке квартиры без него. (ипотечные и кредитные продукты при покупке недвижимости отсутствовали) После оформления навязанной мне услуги, естественно, я захотел воспользоваться законным основанием на расторжение в период охлаждения. Но к моему глубочайшему сожалению ВСК и тут ведет себя ужасно, создавая условия, в которых оформить расторжение в законный срок очень сложно. Итак, по порядку: 1) Заказные письма сотрудники ВСК «получают» очень долго, а срок подачи заявления на расторжение фиксируется именно в момент получения КОМПАНИЕЙ заказного письма! Это можно ощутить/проверить лично если у вас есть горячее желание поэкспериментировать или ознакомиться с множеством случаев на профильных сайтах и в отзывах. (например на банки.ру) Электронную почту в ВСК еще не изобрели, а раз заказные письма они «не любят» нам нужен другой способ. Естественно я не могу рисковать «вывалиться» за данные мне фемидой 10 дней, сумма страховки большая, услуга навязана и «выйти» из этих абьюзивных отношений мне хочется как можно скорее. 2) Мой наивный выбор пал на личное посещение офиса. Ознакомившись с ответами компании тут, я понял, что письма они просят направлять в головной офис на Островной 4. Каково было мое удивление когда оказалось, что там они не принимают заявления! Но спасибо Вам ВСК, что адреса офисов обладающих тайными знаниями по расторжению у них есть на сайте. Итак, внимание знатоки вопрос! Сколько офисов (из 50+ офисов в Москве) у ВСК обладают навыками принять бумажку с подписью? Один! Один офис, который не бьется ни на одной карте, кроме их собственной! Ну ничего, мы клиент ВСК, нам трудности нипочем. Съездил я и не нашел этот «офис» фантомный, что же делать? Стою, сижу, думаю, как мне прекратить этот театр абсурда и идея пришла мне сама. 3) Посетил я наугад офис ВСК и ну можно сказать уговорил, принять у меня заявление на расторжение. И о чудо, в офисах материализуются знания и возможность на расторжение, но только с обещанием оформить другую страховку у них. Пум пум пум, опять нарушаем законы? Не ожи… а стоп это же ВСК, для них это нормально! 4) Расслабился я, жил да поживал, на 8 день напрягся и решил уточнить что там с заявкой. Поддержка уведомила меня, что мое заявление «на рассмотрении» и у них есть два дня еще. Прошло еще два дня и я снова обращаюсь в поддержку, где меня уведомляют, что «некомплект документов» и мне надо направить мне договор на расторжение им электронной почтой. Вот я не пойму, толи у ВСК случился прорыв технологический и на мое расторжение они открыли неведомые ранее технологии, толи это мне так везет… Но все же, сейчас я больше склоняюсь к тому, что меня пытаются обмануть, но как? Обманщики? Это же ВСК, весьма авторитетная (как мне ранее казалось) компания? Теперь моя просьба, вопрос, мольбы, ВСК! Объясните людям тут пожалуйста, если у меня некомплект по документам, то как вы его приняли в офисе, как вы мне на почтовый адрес прислали уведомление о регистрации этого обращения, откуда у меня номер заявки, а у вас откуда она в базе? Как вообще вы там работаете? Может хватит этого цирка и вы вернете мне незаконно заимствованные деньги? P.S. Документы в комплекте, скан заявления принятого у меня есть. Собираюсь подавать досудебку.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    24.10.2025 14:37
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    24.10.2025 15:53
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Ваш договор № 250************539 расторгнут, денежные средства поступят в течение 5 рабочих дней. Дополнительно информируем, при вашем обращении в клиентскую поддержку, специалистом формируется заявка в ответственное подразделение, которая поможет решить ваш вопрос. Сотрудник поддержки не рассматривает и не принимает решения по вашему обращению. Полученные документы, передаются в ответственное подразделение, где сотрудник рассматривает заявку на наличие и корректность всех документов. В вашем случае необходим был досыл недостающих документов для дальнейшего решения запроса. Будем признательны, если после получения денежных средств, вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2025 12:34
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
21.08.2026 Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 1 сентября 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги …
11 сентября, 11:50
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,28.08.2026года. была впарина страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подал документы 28.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп. Сегодня уже 10.09.2026г идёт 12 день. Хотя по закону обязаны перечисли…
10 сентября, 18:04
Страхование жизни и здоровья
Другое
Вчера (09.09.2026) я получил СМС от VSK. Текст "Chek: strahovaya premiya, 99.0 RUB, 2026-09-09T17:50:00 FPD". Сегодня (10.09.2026) пришла СМС что я теперь под защитой САО ВКС. Я никогда с ВКС никаких договоров не заключал и вообще не знал, что это за…
10 сентября, 10:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посетил филиал ВСК на ул. Орджоникидзе, 33/45 — остался доволен. Персонал очень отзывчивый: всё подробно объяснили про варианты страхования, помогли выбрать подходящий полис без навязывания лишних услуг. Оформление прошло быстро, никаких очередей и л…
10 сентября, 09:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Несколько лет страхуется в компании ВСК и квартира и машина и сами Не так давно произошла неприятная ситуация:ребенок упал с детской горки и получил компрессионный перелом позвоночника Девочки с данной компании не остались в стороне!!! Все рассказ…
9 сентября, 17:27
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посетил филиал ВСК на ул. Орджоникидзе, 33/45 — остался доволен. Персонал очень отзывчивый: всё подробно объяснили про варианты страхования, помогли выбрать подходящий полис без навязывания лишних услуг. Оформление прошло быстро, никаких очередей и л…
9 сентября, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
ООО ИТ КОНСУЛ не отвечает 19 августа 2026 года при оформлении займа подключилась автоматически страховка в тот же день отказалась но деньги так и не поступили от ВСК и ООО ИТ КОНСУЛ на сумму 1500 рублей. Заявление на отказ от услуги на электро…
8 сентября, 16:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформлял займ 17.08.2026. Была навязана страховка от ООО «ИТ Консул». Подала заявление на возврат денег в установленный срок (14 дней) через сайт https://fintechservice.group/about по сертификату. На что получил ответ "Уважаемый Клиент, Груп…
8 сентября, 15:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обманщики. Брала займ в Займа экспресс 26 августа и мне навязали услугу в размере 1500 руб , я в этот день же отказалась . Прошло 2 недели до сих пор не могут вернуть деньги. Я повторно отравила второе заявление , молчат !Полис от ИТ КОНСУЛ. Обра…
8 сентября, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,30.08.2026года. была впарина страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подал документы 30.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп. Сегодня уже 8.09.2026г идёт 10 день. Хотя по закону обязаны перечисл…
8 сентября, 13:22
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
Обратилась за страхованием жизни, ипотеки и ОСАГО в страховую компанию ВСК в городе Азнакаево к руководителю агентства Фируза Х. Очень грамотно разъяснила по всем пунктам и ответила на все вопросы. После получения травмы ребенка , обратилась к ней вн…
8 сентября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратился в офис компании по адресу город Сыктывкар улица Орджоникидзе 33/45, 29.05.2026, для оформления полиса от укуса клещей. Очень понравилось обслуживание, сотрудник Екатерина Н-ва вообще лучший сотрудник компании, все понятно объяснила и расск…
7 сентября, 17:45
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.08.2026 Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 1 сентября 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги …
5 сентября, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
20.08 было подано заявление о расторжение договора и возврат денежных средств через официальный сайт https://f*** заполнив все данные для возврата. Срок возврата 7-14 дней. Неоднократно был отправлен запрос на эл почту help*** и не получен ответ о ст…
4 сентября, 05:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте!Сообщаю, что сам бланк полиса «Быстросервис» и его номер не были предоставлены мне ни в магазине М.Видео, ни в формате СМС или письма на электронную почту. Поскольку страховой полис был полностью оплачен мной 18 августа 2026 года, вы …
4 сентября, 00:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте! Столкнулась с затягиванием сроков решения моего вопроса со стороны Страхового Дома ВСК. По моему запросу службой поддержки клиентов было зарегистрировано официальное обращение под номером № SR00676459. Дата регистрации обращения в систе…
3 сентября, 03:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Подала документы 30 июня 2026 года по страховому случаю по травме (ипотека Альфа-Банка) через личный кабинет на сайте, пришел ответ, что якобы я на момент травмы не имела страховки, хотя она была продлена в июне 2025 и в июне 2026, а травма произошла…
1 сентября, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
7 августа приобрёл спортивную страховку на период проведения спортивного мероприятия. Полис покупается на сайте организатора спортивного мероприятия. Полис тут же приходит на емейл. К сожалению, 8 августа наступил страховой случай. Как только вер…
28 августа, 21:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла займ 05.08.2026 года. Вместе с ним была навязана страховка от ООО «ИТ Консул». Воспользовалась правом на «период охлаждения» (14 дней) и подала заявление на возврат денег в установленный срок . Сделала всё как требовалось: ввела номер поли…
20 августа, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 30 июля 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги так и не пришл…
14 августа, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
31.05.2026 была приобретена кухня в кредит. Сотрудники магазина навязали страхование жизни (сертификат Финансовая защита). Не выдали ни каких документов и информации о данном банке, все попытки были тчетны. 10 раз звонила на горячую линию, ни какой…
13 августа, 20:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в Петрозаводский филиал 8 июля по полису страхования жизни и несчастного случая. Главный специалист отдела урегулирования Р-ва Татьяна С. сразу же приняла документы, ответила на всё мои возникающие вопросы. Мне было важно, что не пришлось …
10 июля, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
01.07.2026г. взяла займ в МКК "Займ-экспресс", навязали незаконно страховку, иначе займ не получить. Сняли с карты 1500р. Теперь не могу получить обратно свои денежные средства, да еще и оплачиваю бешенные проценты с этих 1500р! Прошу разобраться и …
8 июля, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посоветовали другие, цена на страховку оказалась ниже чем в других местах. Мне это очень понравилось, прислали смс в телефоне. Я перешёл по ссылке, потом оплатил по квар коду, все было безопасно, мне это очень понравилось. Затем мне выслали чек на …
3 июля, 23:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Много было описано на этой платформе ситуаций между взаимодействием Кредитора, посредником ООО“ИТ КОНСУЛ" и САО «ВСК». Но ситуация не меняется, видимо ВСК это устраивает... И так моя история: 06.06.2026 в Займ Экспресс (АО МКК «Займ-Экспресс») оформ…
3 июля, 08:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть