Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКССтрахование финансовых рисков
Антон, Москва (Москва и область)
12 ноября, 10:25
Не предоставлят список документов для отказа от страховки
Оформил кредит через ОТП банк. Была страховка от потери работы , думал отключу ее после подписания , т.к. на момент оформления конечно нельзя отказаться:) Но не тут то было. Позвонил на гор линию, оператор торопила чтобы быстро назвал все данные, потом переключила на голосовую линию для мозгопромывания. Мне 39л, и слушать что мне страховка понадобиться- не стал. Внушение что это важная часть , а представьте что вы потеряете работу(а мы вам все равно не выплатим, и будем вас гонять за справками и ....) А мне всего лишь нужны документы для отказа страховки.
Позвонил ещё раз, и та же самая песня.
Почему они так не любят клиентов? Возможно надо снизить рейтинг до 1 компании на банки ру?
Так где могу найти документы для отказа от страховки? И куда потом обращаться?
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга14.11.2025 10:04Ситуация была рассмотрена в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10004448/. Пожалуйста, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование финансовых рисков
Другое
05.04.2026 я оформила кредит в ОТП банке, была оформлена страховка от потери работы в АО "МАКС " (№ ОТР-06/*****880 от 05.04.2026).
08.08.2026 кредит был погашен, 10.08.2026 был направлен запрос о расторжении полиса в МАКС и требованием в…
14 августа, 17:54
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Сделал рефинансирование в ОТП Банке 30.07.2025. При отказе от страхования будьте готовы, что на горячей линии больше часа будут парить голову о том какая важная страховка. Так же могут обманывать что ставка поменяется хотя в кредитном договоре указыв…
1 августа, 15:10
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
При оформлении кредита, был оформлен полис 117-005*****62, от 11.05.2026, страхования финансовых рисков связанных с потерей работы, договор страхования был оформлен на 2 года, через год кредит был полностью закрыт, я обратилась в офис данной страхово…
22 июня, 11:07
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформил кредит в ОТП Банке с обязательным страхованием в АО Макс. Со слов менеджера ОТП Банка и в договоре говорилось о том то что при досрочном погашение кредита, можно будет вернуть денежные средства за не использованные года. Но спустя 11 месяцев …
8 апреля, 23:33
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформил кредит через ОТП банк. Была страховка от потери работы , думал отключу ее после подписания , т.к. на момент оформления конечно нельзя отказаться:) Но не тут то было. Позвонил на гор линию, оператор торопила чтобы быстро назвал все данные, пот…
12 ноября, 10:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Добрый день!
29 июля 2025 года оформил кредитный договор в АО "ОТП Банк", ими были "рекомендованы" к оформлению 2 страховых полиса - от несчастных случаев и болезней, а так же от рисков, связанных с потерей работы. Менеджер пообщел отправить заявлен…
29 сентября, 17:18
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
27.04.2025 при заключении кредитного договора между мной и страховой компанией Макс был заключен Договор страхования финансовых рисков граждан, связанных с потерей работы. 01.08.2025 я досрочно погасил кредит в банке и 04.08.2025 по электронной почте…
14 августа, 10:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Брал кредит в ОТП Банке, подключили страхоаку АО МАКС, решил отключить страховку, позвонил в компанию несколько раз какая то дама навеливаоа не отказываться от страхования стращала всякими рисками. Слушал ее 40 минут, подошла жена , задала мне вопрос…
11 июля, 17:01
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Приобрел в кредит автомобиль, банк Кредит Европа Банк, включили отдельной суммой страховой полис 00468-CL-000000041*** на случай потери работы за 77 394,96 сроком 24 месяца. Дата оформления полиса 09.04.2025, дата начала действия 10.04.2025.
15.0…
16 мая, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Добрый день!
07.04.25 я обратился в офис компании в г. Оренбурге на ул. Чкалова с целью расторгнуть договор страхования, который был заключен 15.09.2024 когда я в автосалоне в кредит покупал авто! Отказаться от данной страховки было невозможно, в…
28 апреля, 18:45
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Добрый день. 05.12.2024 года я купила автомобиль в кредит. Дополнительно оформили страхование макс—Страхование финансовых рисков граждан, связанных с потерей работы.
Спустя два месяца примерно в феврале 2025 я закрыла свой кредит досрочно. И поеха…
7 марта, 13:35
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Просто обманщики честно говоря! Ищут любые лазейки и формулировки чтоб не платить.
Проблема как у всех. Купил автомобиль, навязали эту страховку. Погасил кредит досрочно, получаю отказ на возврат остатка за неиспользованный период (хотя у автодиле…
30 января, 10:41
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Очень странная ситуация, что безумно меня удивила. Рассказываю:
при покупки автомобиля и оформления автокредита, оформляется страховка на финансовые риски (потеря работы, сокращение ну и тп...)
Через пару месяцев закрываем наши обязательства, в…
23 сентября, 11:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Закрыла досрочно кредит на свою машину. Позвонила на горячую линию и съездила в офис. И ВЕЗДЕ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МОГУТ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПЕРИОД мне это даже сказали везде и по телефону и в их главном офисе на ЮГЕ
…
17 июня, 19:27
Отзыв проверен
3 услуги
Взяла потребительский кредит в банке отп, навязали страховку в МАКС, хотела расторгнуть договор, отправила документы, но их даже не просматривают, ужасная страховая компания...
Документы были отправлены 8 ноября, сегодня 22 ноября и тишина. Буду …
22 ноября, 09:01
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Почитав отзывы сложилось плохое впечатление о компании. Отправил по почте заказным письмом заявление на отказ от страхования по кредиту в ОТП банке. Звонил на горячую линию этой страховой компании, сказали надо по почте отправлять или ехать в офис …
15 августа, 03:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Прошу посодействовать в возврате страховой суммы за неиспользованный период. 15.03.2023 г. при покупке автомобиля в автосалоне Лада г. Электросталь, кредитный специалист оформил две страховки (жизни и здоровья и финансовые риски поте…
7 августа, 17:46
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховая компания Макс отказывается возвращать денежные средства. Кредит оформлен был 26.03.2023 г ,банк навязал страхования фин.рисков связанных с потерей работы.Заявление на расторжение договора страхования было оформлено 10.04.2023 непосредст…
9 мая, 11:58
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день!
19.04.2023г был взят кредит в АО «ОТП Банк». Сотрудниками банка был навязан договор ПОЛИС отр-06/2023-33*****2от 19.04.2023г страхования рисков, связанных с потерей работы.
22.04.2023г было направлено заявление на расторжение догов…
6 мая, 11:45
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
18.04.23. Был оформлен кредит в связи со срочностью в ОТП банке. В договор была включена сумма страховой компании АО «Макс» в размере 44400,00 без согласия заемщика!! В документах прописано черным по белому, возврат страховой суммы в течение 14 дней,…
4 мая, 16:23
Отзыв проверен
4 услуги
Направлял на почту info@makc.ru документы и заявление на возврат страховок навязанных при кредите решите проблему 24.04.2023 ответа ничего нет писал на почту несколько раз страховые полиса под следующими номерами полис Отр -05/2023-******59 и полис о…
2 мая, 14:51
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Был взят автокредит в Европа банке 24.03.23. навязана страховка на случай потери работы в страховой компании МАКС.Я писал обращение о расторженнии полиса 117 номер 00009-CL-0000******38.отправлено было по электронной почте в страховую компанию МАКС 2…
24 апреля, 16:23
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Прошу помочь в решении вопроса с АО Макс. 2.04.23 оформила кредит в ОТП банке, была навязана страховка, от которой согласно закону можно отказаться в течении 14 дней.
Сегодня 11.04.23 я прошла уже 10 кругов Ада, чтобы добиться хоть какого-то отв…
11 апреля, 18:45
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Прошу помочь вернуть деньги за страховку! 7.02.23 оформил кредит в ОТП БАНКЕ, навязали страховку 16.02.2023 направил заявление на расторжение договора приложим все необходимые документы.
На момент написания данного текста(6.03.2023) ни денег на с…
6 марта, 15:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
12.02.23 г купили машину и там оказалась страховка от СК Макс , 14.02.23 г отправляю на эл.почту документы для расторжения 2 полисов , в ответ тишина ,10 рабочих дней истекают через несколько дней , пишу им обращения получаю отписки «ответственный Н.…
21 февраля, 22:25
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
