Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
Страхование финансовых рисков
Дарья, Москва
7 марта, 13:35

Макс обманщики

Добрый день. 05.12.2024 года я купила автомобиль в кредит. Дополнительно оформили страхование макс—Страхование финансовых рисков граждан, связанных с потерей работы. Спустя два месяца примерно в феврале 2025 я закрыла свой кредит досрочно. И поехала в макс подала заявление на возврат средств по страховке, поскольку свой кредит я погасила полностью. Приложила заявление, банковские реквизиты, справку о закрытии кредита в кредит Европа банк. Спустя месяц я получаю заказное письмо с отказом в выплате неиспользованного периода. И пишут что договор страхования расторгнут. Ребят, Макс, это обман чистой воды. Я осталась без денег по страховке и без действующего страхования. Меня лишили всего. А там 150000 тысяч рублей за страховку. Рекомендую срочно решить вопрос с возвратом средств. Поскольку я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком. И априори страховка от потери работы мне не нужна была . Дальше я еду в Департамент страхового рынка Банка России и подаю там обращение. Пусть вас уже проверят. Так народ обманывать.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    10.03.2025 13:35
    Расскажите, пожалуйста, как был аргументирован отказ в возврате средств? Обращались ли вы еще в страховую компанию? Как вам пояснили расторжение договора? 17.05.2025 В соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил [/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
  • Дарья
    Автор отзыва
    10.03.2025 13:40
    При этом документального__ подтверждения того что_возможностЬ _ Наступления страховых рисков по Договору страхования отпала в АО «М АКС» представлено не было. Обрашаем Ваше внимание на то. что исполнение обязательств по Кредитному договору не устраняет возможность наступления страхового случая, а договор страхования 1 17№00009- Cl-000003003610.согласно полученной АО «МАКС» от крелитной организацин информации, не_ является _ заключенным _ в_ целях обеспечения исполнения _ обязательств_ заемщика_по договору потребительского кредита (займа). Положениями пункта 17.1 Условий страхования предусмотрено, что в случае досрочного отказа Страхователя — физического лица от договора страхования, в течение 30 каленларных дней со_дня его_ заключения _уплаченная по договору страхования страховая премия подлежит возврату в полном объеме. Поскольку договор страхования 117№00009-СL-000003003610 заключен 04.12.2024, а с Заявлением о его расторжении Вы обратились 05.02.2025, т.е. по истечении 30 календарных дней_с даты его_ заключения основания для возврата страховой премии, вышеуказанное условие предусматривающее возврат страховой премии при отказе Страхователя от договора страхования применено быть не может.
  • Дарья
    Автор отзыва
    10.03.2025 13:41
    Это выписка из письма, которое мне прислал Макс.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
Другое
05.04.2026 я оформила кредит в ОТП банке, была оформлена страховка от потери работы в АО "МАКС " (№ ОТР-06/*****880 от 05.04.2026). 08.08.2026 кредит был погашен, 10.08.2026 был направлен запрос о расторжении полиса в МАКС и требованием в…
14 августа, 17:54
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Сделал рефинансирование в ОТП Банке 30.07.2025. При отказе от страхования будьте готовы, что на горячей линии больше часа будут парить голову о том какая важная страховка. Так же могут обманывать что ставка поменяется хотя в кредитном договоре указыв…
1 августа, 15:10
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
При оформлении кредита, был оформлен полис 117-005*****62, от 11.05.2026, страхования финансовых рисков связанных с потерей работы, договор страхования был оформлен на 2 года, через год кредит был полностью закрыт, я обратилась в офис данной страхово…
22 июня, 11:07
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформил кредит в ОТП Банке с обязательным страхованием в АО Макс. Со слов менеджера ОТП Банка и в договоре говорилось о том то что при досрочном погашение кредита, можно будет вернуть денежные средства за не использованные года. Но спустя 11 месяцев …
8 апреля, 23:33
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформил кредит через ОТП банк. Была страховка от потери работы , думал отключу ее после подписания , т.к. на момент оформления конечно нельзя отказаться:) Но не тут то было. Позвонил на гор линию, оператор торопила чтобы быстро назвал все данные, пот…
12 ноября, 10:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Добрый день! 29 июля 2025 года оформил кредитный договор в АО "ОТП Банк", ими были "рекомендованы" к оформлению 2 страховых полиса - от несчастных случаев и болезней, а так же от рисков, связанных с потерей работы. Менеджер пообщел отправить заявлен…
29 сентября, 17:18
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
27.04.2025 при заключении кредитного договора между мной и страховой компанией Макс был заключен Договор страхования финансовых рисков граждан, связанных с потерей работы. 01.08.2025 я досрочно погасил кредит в банке и 04.08.2025 по электронной почте…
14 августа, 10:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Брал кредит в ОТП Банке, подключили страхоаку АО МАКС, решил отключить страховку, позвонил в компанию несколько раз какая то дама навеливаоа не отказываться от страхования стращала всякими рисками. Слушал ее 40 минут, подошла жена , задала мне вопрос…
11 июля, 17:01
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Приобрел в кредит автомобиль, банк Кредит Европа Банк, включили отдельной суммой страховой полис 00468-CL-000000041*** на случай потери работы за 77 394,96 сроком 24 месяца. Дата оформления полиса 09.04.2025, дата начала действия 10.04.2025. 15.0…
16 мая, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Добрый день! 07.04.25 я обратился в офис компании в г. Оренбурге на ул. Чкалова с целью расторгнуть договор страхования, который был заключен 15.09.2024 когда я в автосалоне в кредит покупал авто! Отказаться от данной страховки было невозможно, в…
28 апреля, 18:45
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Добрый день. 05.12.2024 года я купила автомобиль в кредит. Дополнительно оформили страхование макс—Страхование финансовых рисков граждан, связанных с потерей работы. Спустя два месяца примерно в феврале 2025 я закрыла свой кредит досрочно. И поеха…
7 марта, 13:35
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Просто обманщики честно говоря! Ищут любые лазейки и формулировки чтоб не платить. Проблема как у всех. Купил автомобиль, навязали эту страховку. Погасил кредит досрочно, получаю отказ на возврат остатка за неиспользованный период (хотя у автодиле…
30 января, 10:41
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Очень странная ситуация,  что безумно меня удивила. Рассказываю: при покупки автомобиля и оформления автокредита, оформляется страховка на финансовые риски (потеря работы, сокращение ну и тп...)  Через пару месяцев закрываем наши обязательства, в…
23 сентября, 11:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Закрыла досрочно кредит на свою машину. Позвонила на горячую линию и съездила в офис. И ВЕЗДЕ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МОГУТ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПЕРИОД мне это даже сказали везде и по телефону и в их главном офисе на ЮГЕ …
17 июня, 19:27
Отзыв проверен
3 услуги
Взяла потребительский кредит в банке отп, навязали страховку в МАКС, хотела расторгнуть договор, отправила документы, но их даже не просматривают, ужасная страховая компания... Документы были отправлены 8 ноября, сегодня 22 ноября и тишина. Буду …
22 ноября, 09:01
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Почитав отзывы сложилось плохое впечатление о компании.   Отправил по почте заказным письмом заявление на отказ от страхования по кредиту в ОТП банке. Звонил на горячую линию этой страховой компании, сказали надо по почте отправлять или ехать в офис …
15 августа, 03:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день. Прошу посодействовать в возврате страховой суммы за неиспользованный период. 15.03.2023 г. при покупке автомобиля в автосалоне Лада г. Электросталь, кредитный специалист оформил две страховки (жизни и здоровья и финансовые риски поте…
7 августа, 17:46
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховая компания Макс  отказывается возвращать денежные средства. Кредит оформлен был 26.03.2023 г ,банк навязал страхования фин.рисков связанных с потерей работы.Заявление  на расторжение договора страхования  было оформлено 10.04.2023  непосредст…
9 мая, 11:58
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день! 19.04.2023г был взят кредит в АО «ОТП Банк». Сотрудниками банка был навязан договор ПОЛИС отр-06/‪2023-33*****2от 19.04.2023г страхования рисков, связанных с потерей работы.  22.04.2023г было направлено заявление на расторжение догов…
6 мая, 11:45
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
18.04.23. Был оформлен кредит в связи со срочностью в ОТП банке. В договор была включена сумма страховой компании АО «Макс» в размере 44400,00 без согласия заемщика!! В документах прописано черным по белому, возврат страховой суммы в течение 14 дней,…
4 мая, 16:23
Отзыв проверен
4 услуги
Направлял на почту info@makc.ru документы и заявление на возврат страховок навязанных при кредите решите проблему 24.04.2023 ответа ничего нет писал на почту несколько раз страховые полиса под следующими номерами полис Отр -05/2023-******59 и полис о…
2 мая, 14:51
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Был взят автокредит в Европа банке 24.03.23. навязана страховка на случай потери работы в страховой компании МАКС.Я писал обращение о расторженнии полиса 117 номер 00009-CL-0000******38.отправлено было по электронной почте в страховую компанию МАКС 2…
24 апреля, 16:23
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Прошу помочь в решении вопроса с АО Макс.  2.04.23 оформила кредит в ОТП банке, была навязана страховка, от которой согласно закону можно отказаться в течении 14 дней.  Сегодня 11.04.23 я прошла уже 10 кругов Ада, чтобы добиться хоть какого-то отв…
11 апреля, 18:45
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Прошу помочь вернуть деньги за страховку! 7.02.23 оформил кредит в ОТП БАНКЕ, навязали страховку 16.02.2023 направил заявление на расторжение договора приложим все необходимые документы.  На момент написания данного текста(6.03.2023) ни денег на с…
6 марта, 15:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
12.02.23 г купили машину и там оказалась страховка от СК Макс , 14.02.23 г отправляю на эл.почту документы для расторжения 2 полисов , в ответ тишина ,10 рабочих дней истекают через несколько дней , пишу им обращения получаю отписки «ответственный Н.…
21 февраля, 22:25
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть