Самая ужасная страховая, обходите ее стороной

При оформлении кредита, был оформлен полис 117-005*****62, от 11.05.2026, страхования финансовых рисков связанных с потерей работы, договор страхования был оформлен на 2 года, через год кредит был полностью закрыт, я обратилась в офис данной страховой компании, для расторжения договора страхования, о чем женщина мне сразу сказала, что будет отказ, подав документы 17.06.2026, мне пришел отказ, но по какой то причине, в отказе прописана во первых неверная дата моего обращения, а именно 16.06.2026, во вторых отказ по причине того, что документального подтверждения того, что возможность наступления страховых рисков по договору страхования отпала, предоставлено не было, то есть справка о закрытии кредита не является подтверждением того, что страховой случай не наступит. Согласно части 12 статьи 11 ФЗ от 21.12.2013 №353-ФЗ "О потребительском кредите (Займе)", в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита )займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа), страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течении которого действовало страхование, в срок не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Страховых случаем у меня не было, но и деньги возвращать не хотят