Росгосстрах нарушает закон о периоде охлаждения

Здравствуйте, Сергей! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании в связи со сложившейся ситуацией. Отметим, на текущий момент Ваше заявление о расторжении договора 5**2 20******07 рассмотрено. Выплата произведена 14.11.2025 г. по платежному поручению № 6***35. Задержка в рассмотрении Ваших заявлений связана с возросшим количеством поступающих обращений за расторжением договоров. Наши специалисты работают над решением данной ситуации. Надеемся, нам удалось хоть немного изменить Ваше мнение о компании в положительную сторону. Команда «Росгосстраха»

Здравствуйте! На указанную мной в заявлении карту, деньги не поступали.

Здравствуйте, Сергей! Дополнительно сообщаем. Денежные средства перечислены на реквизиты, указанные в заявлении на расторжение. Рекомендуем обратиться в банк, реквизиты которого были предоставлены. Возврат осуществлён 14.11.2025 г. Команда «Росгосстраха»

Сегодня увидел, вчера ещё не было. Почему сумма в 2 раза меньше? По закону вы должны вернуть полную сумму.

Здравствуйте, Сергей! Дополнительно сообщаем. По договору 5**2 20******07 возврат был осуществлен в полном объёме (соответствует уплаченной страховой премии по данному договору). Команда «Росгосстраха»

Отзыв проверен.

Я направил на почту okhlazhdenie@rgs.ru заявление и все документы необходимые для расторжения договора страховки, почему вы мне не отвечаете, прошла неделя, а вы даже номер обращения мне дали. Писать ещё один отзыв?

Здравствуйте, Сергей! Дополнительно сообщаем. В случае, если договор страхования Вам не требуется, то необходимо подать заявление о расторжении договора одним из способов: в офисе продаж (приоритетный способ), отправкой документов Почтой РФ (на адрес для корреспонденции). По эл. почте заявление о расторжении договора не принимается. Рекомендуем проверить эл. почту (включая папку Спам) от той даты в которую направляли документы (которым не был присвоен номер) на наличие информационного письма о способах расторжения договора. Для расторжения договора необходимы следующие документы: • паспорт или иной удостоверяющий личность документ; • договор страхования (если полис был электронный, то достаточно его распечатать); • заявление о расторжении (подписанное собственноручно); • реквизиты (р/с и БИК банка); • заявление о предоставлении займа или заявление о предоставлении дополнительных услуг, в которых указано согласие Страхователя на оформление договора страхования • если владельцем счета является третье лицо, требуется предоставить и его копию паспорта. Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Команда «Росгосстраха»

Почему у вас правила меняются во время игры?Почему вдруг вы перестали принимать отказы дистанционно, неделю назад принимали, а теперь перестали? Вы свой полис впарили мне дистанционно, не почтой России, не в офисе, а дистанционно. 21 век, а вы меня на почту отправляете? Может ещё деньги через Сберкассу возвращать будите? Не примите по электронной почте буду писать жалобу и на других площадках отзывы накатаю. Так не делается. Если вас завалили отказами, значит вы что-то делаете не так.