Продали бесполезную страховку и не хотят возвращать деньги

Добрый день! Уточните, пожалуйста, куда именно вы обращались с просьбой об отказе от договора страхования и опишите подробнее сложившуюся ситуацию. Если вы посещали офис компании, укажите адрес филиала и дату обращения. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Если вы твердо уверены, что страховая защита вам не нужна, то отказаться можно одним из перечисленных способов: - направить заявление о расторжении договора страхования с приложением комплекта документов почтой России/курьерским отправлением по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная д.4; - обратиться с заявлением о расторжении договора с приложением комплекта документов в офис нашей Компании, оказывающий услугу расторжения. Необходимую информацию об адресах офисов Компании и режиме работы вы можете узнать на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru. Комплект документов: подписанное страхователем заявление, копия договора страхования, паспорт, документ, подтверждающий оплату договора страхования, банковские реквизиты. Дополнительно сообщаем, что в настоящее время полисы, оформленные не через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении САО «ВСК», а также полисы, не относящиеся к видам страхования: ОСАГО, каско, ипотечное страхование, недоступны для добавления в текущей версии личного кабинета. Так как ваш договор страхования № 2***9 оформлен вне интернет-магазина САО «ВСК», добавление его в личный кабинет не предусмотрено. Пожалуйста, ожидайте обновленной версии личного кабинета. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Спасибо за ваш отзыв. Автор, «пытался дозвониться по телефону, но меня робот гоняет туда сюда и не могу связаться с оператором», — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации с указанием даты. Сколько времени вы ожидали ответа? Также напоминаем, что оставить отзыв по вопросам банковского обслуживания вы можете в Народном рейтинге банков (https://www.banki.ru/services/responses/response/add/).

Добрый день! Уточните, пожалуйста, получилось ли у вас отправить документы? Информируем, что при отправке почтой РФ вы сможете отслеживать поступление ваших документов в Компанию по трек номеру. Обращаем, ваше внимание, что в вашем городе по адресу Красина ул., 6 расположен наш офис, в котором есть необходимый для вас функционал. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Отзыв проверен. Также напоминаем, что оставить отзыв по вопросам банковского обслуживания вы можете в Народном рейтинге банков (https://www.banki.ru/services/responses/response/add/).