Умоляю! Не покупай полис, пока не прочитаешь!

Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. В целях исполнения положений Федерального закона №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее Закон об ОСАГО) САО "ВСК" 04.02.2026 выдано направление на ремонт на СТОА ООО "Автомастер" (ОСАГО) (ул. Нахимова) по адресу: 650044, Россия, Кемеровская область - Кузбасс область, г. Кемерово, ул. Нахимова, д 34А (фактический). Указанное направление полностью соответствует требованиям, установленным действующим законодательством. При передаче автомобиля на СТОА будет проведена дефектовка транспортного средства, в случае выявления иных повреждений, не отраженных в направлении на ремонт, специалистом СТОА в САО «ВСК» должен быть выслан запрос на согласование ремонтных работ по устранению выявленных повреждений. По результатам анализа, предоставленного со СТОА фотоматериала САО «ВСК» будет принято решение о согласовании либо отказе в согласовании проведения дополнительных работ. Учитывая вышеизложенное, выявление полного перечня повреждений будет производиться при разборке ТС на СТОА. В соответствии с 4-ым абзацем пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО, изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим. Порядок урегулирования вопросов, связанных с установлением окончательного объёма ремонтных работ, выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется станцией технического по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается СТОА при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему. Информируем вас, что вышеуказанным документом, оформляемым между СТОА и потерпевшим, является Информационный акт. Учитывая вышеизложенное, а так же готовность СТОА отремонтировать ваше транспортное средство, предлагаем предоставить автомобиль на СТОА для осуществления восстановительного ремонта. Нарушений со стороны Страхового дома ВСК не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Жалкие отписки на непонятном языке для типового потребителя. 401км расстояние между моим адресом и адресом компании осуществляющей ремонт! По существу не ответили. Кто проводил осмотр? Это что за колхоз? Где объяснения? Кто возместит потраченное время и деньги на транспортировку ТС до места ремонта? А в последствии и потраченных средств на забор данного ТС? Мне даже никто не позвонил, просто письма. Не вижу смысла захламлять данный ресурс переписками! Цель моего посыла: люди отдайте предпочтения другим компаниям! Здесь от вас нужны только деньги за полис, не дай бог попасть в сложную ситуацию, компания только ее усугубит, поверьте мне. Посмотрите отзывы других пользователей и вы все поймете.

Отзыв проверен.