Купил полис ОСАГО через авто-диллера. При попытке добавить полис в личный кабинет ничего не получилось, так как якобы некоторые личные данные не совпадают с теми, что были указаны при оформлении полиса (как выяснилось позже - номер телефона, который я не указывал, и в полисе тоже никакого номера телефона страхователя нет).
Обратился в поддержку - никакой внятной помощи, только стандартные отписки. В итоге отправили писать им в почту. Написал на почту, только через 2 недели получил ответ, и снова никакого решения.
Я предоставляю все подтверждающие документы (паспорт, ву, сам полис, стс), но они все указывают на какой-то номер телефона.
Для изменения данных просят направить заявление с подписью С ЭЛ. ПОЧТЫ, КОТОРАЯ БЫЛА УКАЗАНА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА (НО Я ПОКУПАЛ ПОЛИС ЧЕРЕЗ ДИЛЛЕРА! Я НЕ УКАЗЫВАЛ НИКАКИЕ СВОИ АДРЕСА ЭЛ. ПОЧТЫ И НОМЕРА ТЕЛЕФОНА).
И в результате имеем ситуацию: никак добавить полис в приложение я не могу, т.к. у ВСК указан номер, к которому у меня нет доступа (да я не знаю даже, какой там у них номер указан в принципе). Внести изменения в номер я тоже не могу, так как это нужно делать через какую-то непонятную почту, которую я также не указывал, и не имею к ней доступа.
Я еще никогда не встречал настолько отвратительной страховой. Просто худшие из худших.
Никогда ни при каких условиях не покупайте у них ничего.