компания представляет интересы пострадавшей стороны, виновником аварии являюсь я. Спустя 8 месяцев после аварии, Ингосстрах потребовали с меня компенсацию по регрессу на 225 тысяч рублей, якобы общая сумма ремонта по каско вышла на 625тысяч. Пострадавший ремонтировал авто по обращению каско, но мне пишут по осаго и требуют этот ремонт оплатить.
Ремонт пострадавшего автомобиля осуществляли с 24.10.25 по 31.10.25, но в списке ремонтных работ есть пункт, «ремонт фары в сборе» на 111часов работ (14 рабочих дней по 8 часов в день!); стоимостью 299тысяч рублей. На просьбу объяснить объем работ который фактически не помещается в период ремонта авто - тишина. Юрист по телефону хамит, давит судом и тем, что я обязана оплатить неустойку «добровольно».
Выяснилось, что у нас с пострадавшей стороной различаются протоколы от гибдд, у него указано больше повреждений. Удар при аварии был по касательной, меня откатило в авто после основного удара. Количество замененых деталей при ремонте поражает объемом, будто у нас было лобовое столкновение. Сервис компания оказывается крайне медленно, в ультимативной форме не опираясь на справедливость и добросовестность.
Выяснять обстоятельства не стремится, разъяснений и фотоматериалов повреждений не дает. К каждому письму я прикладывала фотоматериалы повреждений с места аварии, где фара целая, и у меня есть видео аварии где видна «сила» удара. Внимания к моим комментариям и доводам компания не уделяет совершенно. Видимо будем выяснять правду в суде. Жаль.