Навязанная Каско от всего - без ремонта даже одной детали

Добрый день! Купил авто Хавал М6, заставили застраховать авто по полной, в том числе от полного утиля - КАСКО (больше 120 тр). Все было норм, но случился случай. Дорожные рабочие клали асфальт в поселке, работала техника. Вдоль этой аварийной дороги, через поселок, проходит двухметровая канава дренажная и через эту канаву мой участок с гаражом, прям возле этой канавы. В итоге эти дорожники свалили трактор в канаву, ковшом повредив мне гараж. В гараже стоял авто, и все что было на стенке, прислонено на стороне удара в гараж, свалилось на левую сторону моего авто. Я в это время был вообще в командировке, в другом регионе. Вызвал ГАИ удаленно, уведомил страховую и позвал друга на место, и сам покинув командировку поехал на место. Раз 5 звонил я и друг, приехавший на место также, но ГАИ так и не приехало. Я подъехал через 4 часа, а трактор уже подняли и он укатил. Сотрудники ГАИ только после 6 часов от первого вызова, связались со мной и сказали, что не приедут, это не ДТП - "обращайся к участковому". Тк это поселок, то пункт полиции, где находится участковый в 35 км, в региональном городе. Узнав телефон, связался с участковым - он отказался выехать на место, и сказал что справок не дает, ни какие ущербы он не описывает (не его полномочия), но он из-за звонка в "службу спасения" открыл дело и закрывает за составом преступления тк это не умышленно со стороны рабочих, ни каких справок не дает (да и нет его на месте - 5 раз ездил). Что в итоге. Попросил Ингосстрах в рамках их правила восстановления 1 детали в год без справок, отремонтировать мне дверь - а это царапинка и пару незначительных вмятинок (фото). Сначала отказали - неси справку с ГАИ. Но мне ни кто ни чего не дает (описал выше). Более того при отказе сразу заявили: "Делай ремонт сам, а нам ОБЯЗАН показать авто после, в противном случае все остальные страховые случаи, даже если будут оформлены официально, не будут урегулированы ими". Тогда "пошли на встречу" и дали направление на ремонт - 191-171-5697536/26. Приехав в автоцентр, приемщик сразу сказал, что данный страховщик единственный, кто без справок из ГАИ, устраняет только царапины, будет хоть небольшая вмятинка, то будет отказ. Это, если что - либо полировка, или замазка царапины карандашом. Все остальные страховщики в этом официальном сервисе дают добро на ремонт одной детали без справок, не зависимо от вмятинок. Ездил на оценку в автосервис "Евроавто" - мне насчитали предварительный ремонт 29 тр (еще не делал)... Я не понимаю - платить такие бабки в страховую, и не получить даже минимум - это просто невообразимо. Совет: НИКОГДА ТУТ НЕ [censored], ни какие Осаго и Каски - не сделают даже царапинку. Приложение - лагает, сегодня вообще не смог зайти. Консультаций нет. При любом вопросе оператору или на почту - читай в договоре на стр. 153, на строчке 27, предложение о царапинках и вмятинах - это просто без слов.