Решил в этом году не тратить время на поездки в офис и оформить полис ОСАГО онлайн на сайте ВСК. До этого страховался в других компаниях, но тут знакомые посоветовали попробовать — говорят, у них сейчас удобный личный кабинет и цены адекватные.
Зашел на сайт 5 августа 2025 года, заполнил данные — всё интуитивно понятно, система сама подтянула информацию по прошлым страховкам, КБМ сразу правильно определился. Но на этапе оплаты возникла заминка: полис не формировался, висела какая-то ошибка. Я уже расстроился, думал, придется всё бросать и ехать в офис.
Решил написать в онлайн-поддержку. Ответила мне специалист Ирина. Очень грамотно и спокойно объяснила, что делать: попросила очистить кэш браузера, заново зайти в личный кабинет и попробовать оплатить через другой способ. Я всё сделал, как она сказала, — и оплата прошла! Полис пришел на почту минут через 10 после оплаты .
Ирина также проверила, корректно ли отображаются все данные в полисе, и подсказала, как теперь добавить его в мобильное приложение, чтобы всегда был под рукой. Отдельное спасибо за терпение — вопросы у меня были, мягко говоря, не самые сложные, но Ирина отвечала подробно и без раздражения .
В итоге: полис оформил, не выходя из дома, поддержка помогла решить проблему за 15 минут. Буду теперь знать, что в ВСК можно обращаться — и онлайн работает, и люди на связи. Рекомендую!