13 марта 2026 года подала через страхового агента заявление на изменение состава водителей: убрали одного и добавил другого с меньшим. Из-за чего произошла разница в стоимости полиса.
В тот же день 13 марта ВСК принял изменения, сразу выдал новый полис и пересчитал премию на оставшийся период. Разница, которую должны были вернуть - 4 500 рублей. Агенту были переданы реквизиты для перечисления денежных средств.
По состоянию на 30 марта 2026 (ровно 17 дней после внесения изменений и получения нового полиса) деньги так и не вернули. Страховой агент тоже никак не может помочь в решении данного вопроса.
Согласно Правилам ОСАГО и закону № 40-ФЗ страховщик обязан вернуть разницу премии при уменьшении стоимости без неоправданной задержки после перерасчета. 17 дней молчания - это уже затягивание.
Раньше считал ВСК нормальной компанией. Теперь вижу, как они просто держат чужие деньги у себя подольше.
Если в ближайшие дни 4500 руб. не вернут буду вынуждена обратиться в ЦБ, РСА и суд.