В марте 2026 мною был оформлен полис ОСАГО ХХХ-0****32.
10 апреля 2026 второй водитель допущенный к управлению заменил водительское удостоверение в связи с истечением срока годности.
В личном кабинете страховой компании был создан запрос на изменение данных второго водителя. Однако запрос из личного кабинете уходит, а данные в полисе не меняются.
Техническая поддержка занимается отписками, как-то:
"Проекты аннулированы по истечению времени. Так же по водителю (Ф. А. Ю) не совпадает дата выдачи документа которую Вы указываете." Причем здесь (Ф. А. Ю)? Запрос касается второго водителя (Б.О.Н.)?
либо:
"Уточните, пожалуйста, как вносили изменение в полис ?" Изменение вносил по инструкции, номера проектам присваивались, но были аннулированы.
В ИТОГЕ
Прошу АО «ГСК «Югория» внести изменение по второму водителю (Б.О.Н.) в "ручном" режиме. Копии ВУ, документов на ТС, документов страхователя предоставлялись неоднократно.