Китай без вичата

Уже не в первый раз оформляю себе страховой полис в Т-страховании. Самый главный плюс для меня - возможность обращения в чате банка, которым я пользуюсь. Оператор ответил оперативно, подрядчик связался буквально в течении 5 минут, и врач еще в течение минут 10, хотя мой случай не был экстренным. Ездила в Китай, поэтому была непростая задача - найти способ взаимодействия с врачом, поскольку вход во внутренний мессенджер ограничен для иностранцев, а телеграм и вотс ап доступен не для всех китайцев. Несмотря на это, удалось связаться в вотсе, быстро провели консультацию, направили рецепт как на китайском языке (для фармацевта) , так и на английском (для собственного понимания, что и как принимать). Врач, помимо лекарств доказательной медицины, прописал также лекарства традиционной китайской медицины. Здесь каждый выбирает для себя - на какой стороне быть. Но стоит помнить, что страховая, как правило, не возмещает траты на такие препараты. Возмещение прошло как обычно с Т-страхованием. Почему-то каждый раз приходится напоминать о себе, потому что пишут «мы свяжемся с вами в течение 7 дней», но не связываются. Зато после напоминания пишут сразу же и выплата происходит буквально моментально. Но я уже считаю это особенностью данного страхователя, поэтому уже знаю, как действовать :)