Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Александр, Архангельск (Архангельская область)
27 апреля, 14:16
Т-Страхование на высоте
Случилось так, что сегодня 27 апреля 2026 года я прилетел в Челябинск на вахту. Прождал в зоне выдачи багажа, пока все заберут свой багаж. И вот она пустая лента транспортера, а моя сумка с вещами так и не появилась.
Вспомнил, что у меня есть полис от Т-Страхования - страховка путешестви и заявил о страховом случае. Сотрудник Анастасия в течение десяти минут вышла на связь и объяснила пошагово, что мне нужно сделать для возврата багажа.
Заполнив все документы в зоне выдачи багажа, я получил на руки Акт о не прибытии багажа, который загрузил в чат Т-Банка.
Ещё через 10 минут ко мне обратилась сотрудница Ванесса, которая взяла на себя дальнейшее ведение страхового случая. После загрузки фото паспорта, посадочных талонов и багажной квитанции, а также реквизитов счета. Он (счёт) пополнился нам сумму страховой премии, я даже глазом не успел моргнуть.
Большое спасибо компании Т-Страхование и всем сотрудникам за быстро и качественно выполненную работу
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование27.04.2026 14:45Здравствуйте. Рады, что помогли вам! Будем продолжать поддерживать качество обслуживания на высоте и оперативно решать вопросы. Благодарим за отзыв.
Администратор Народного рейтинга01.05.2026 14:33Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться успешным решением моего страхового случая: TVL-26-887932.
Путешествовала по Кыргызстану и подхватила где-то ОРВИ в процессе. Находясь в горах, останавливаясь по 1 ночи в разных местах, поддержка Т-банка смогла организовать вызов вра…
17 сентября, 16:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Случилась задержка рейса Пермь СПБ 21.09.2026 более чем на 6 часов.
По ссылке из СМС не удалось быстро решить проблему, тогда обратился на почту . Далее мне ответили в чате банка, запросили подтверждающие документы и после проверки, выплатили компен…
17 сентября, 15:34
Страхование путешествий
Страховой случай
При покупке билета , решили оформить страховку от задержки рейса. 3.09 2026 Наш рейс задержали. Страховая компания от Т банка, АО " Т-Страхование" выполнила свои условия
И вот, сегодня, 17.09 2026г нам выплатили сумму страхового полиса.
В св…
17 сентября, 15:23
Страхование путешествий
Страховой случай
В отпуске в Черногории у мужа случилось защемление нерва, что причиняло очень сильную боль. Сначала он обратился за помощью по своей "крутой" страховке от Сбера, где его промурыжили несколько дней и в итоге сказали, что невролог - это узкопро…
17 сентября, 11:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте, пишу свой личный отзыв.
У меня произошла проблема. По задержки рейса, были куплены билеты на два рейса , и соответственно куплены , дополнительно страховка на задержку рейса, в путешествие.
Проблема была в том что , мне выплатили толь…
17 сентября, 10:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в путешествии по России, получил травму, поступил на лечение в больницу. После госпитализации через приложение тбанка заявил о страховом случае. Со мной связались через чат поддержки, объяснили за что могу получить компенсацию и что для этог…
17 сентября, 08:28
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень доволен опытом! Рейс U6 366 по маршруту Иркутск-Екатеринбург задержали больше чем на 6 часов — я сразу связался с поддержкой Т-Страхования. Мне назначили персонального менеджера Хабиба, и он очень подробно всё объяснил в чате: что сделать, каки…
17 сентября, 04:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась для получения выплату по страховому случаю в связи с задержкой рейса на 6 часов
Были сложности с получением выплаты из-за смены фамилии , назначили персонального менеджера , которая за один день 16.09 помогла решить вопрос в чате
Обслуж…
17 сентября, 01:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы отдыхаем в Турции. Между Кемером и Антальей. 15.09.26. Заболел ребенок. Развилась рвота, диарея. В приложении Т банка я заявил о проблеме. Компания быстро организована онлайн консультацию со специалистом. Врач дал онлайн рекомендации и выписал ре…
16 сентября, 21:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела с пересадкой из Москвы в Австрию, и багаж задержали более чем на 6 часов. У меня была оформлена страховка в Т-Страховании, поэтому сразу обратилась по страховому случаю.
Изначально сообщили, что рассмотрение может занять до 15 рабочих дней, н…
16 сентября, 20:47
Страхование путешествий
Страховой случай
В Т-Страховании я оформил страховой полис на "непредвиденным расходам путешественника" перед поездкой на юг в отпуск. Оформил больше из любопытства и на всякий случай. В итоге "всякий случай" наступил - отравление, температура и угроз…
16 сентября, 20:44
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай произошел в поездке в Грузии, – споткнувшись на лестнице, упала и проехалась на голенях по ступенькам. Подозревала микротрещины, была сильная боль и отек.
Связалась со страховым агентом через чат поддержки Т-банка, оперативно ответи…
16 сентября, 20:10
2 услуги
Другое
Оформила полис путешественника перед поездкой и не пожалела. Хочу выразить огромную благодарность за качественную страховку. В поездке случилась неприятность со здоровьем, но страховая сработала на твердую пятерку.
Больше всего впечатлила скорость: н…
16 сентября, 20:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболел в поездке за рубежом 11.09.2026 в Египте.
Обратился в страховую компанию, предложили онлайн-консультацию, связался со мной врач, проконспектировал и направил рецепт. Лекарства были приобретены за свой счет и впоследствии компенсированы на сче…
16 сентября, 19:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Отличная страховая! Пользуюсь ей много лет и не собираюсь прекращать.
В туристической поездке в ОАЭ нащупал у себя кое-что нехорошее, чего там быть не должно. Перепугался. Написал в чат поддержки. Ответили быстро, в течение часа связали с местным пар…
16 сентября, 17:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую с проблемой ротавируса в Египте.
Провели консультацию с врачом на русском языке. Выписали рецепт в египетскую аптеку. Все купили на территории отеля. Врач был на связи, следил за динамикой.
Деньги возместили за лекарства.
Под…
16 сентября, 17:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай за границей — выплата потребовала ожидания
Обратилась в Т-Страхование по страховому случаю во время поездки во Вьетнам — получила травму и сломала палец. Обращение и документы подавала дистанционно через Т-Банк.
Сотрудники общались с…
16 сентября, 16:02
Страхование путешествий
Страховой случай
В марте этого года был в поездке в Париже. Утром заболело горло и поднялась температура. Днем обратился в службу поддержки банка, через 2 часа был уже на приеме у местного врача рядом с отелем. Удивлен скоростью решения вопроса, так как в Европе обыч…
16 сентября, 15:03
2 услуги
Страховой случай
Я уже два раза обращалась по страховому случаю (болезни заграницей) и честно, оба раза не ожидала, что ребята так сработать могут. Супер оперативно со мной связывалась страховая. Предлагали варианты приема у врача, сама страховая в чате приложения вс…
16 сентября, 09:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Мной была приобретена страховка для путешествий, которая покрывала отмену поездки по причине не выдачи визы для попутчика, с кем планировалась поездка. Именно такой страховой случай наступил, когда подруге не выдали визу и пришлось отменить поездку. …
16 сентября, 09:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Купили страховку в путешествии. У сына разболелось ухо. Написала в чат поддержки, быстро организовали нам врача, который задал необходимые вопросы, поставил диагноз и выписал рецепт. На все про все ушло около двух часов. Тем же вечером начали лечение…
16 сентября, 07:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Огромная благодарность службе за оперативность решения жизненно важного вопроса. В поездке за границей 26 августа сыну стало крайне резко плохо, я его чуть не потеряла, острое отравление. Нужна была срочная помощь. Мы в чужой стране одни, ничего и н…
15 сентября, 20:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой решила при покупке авиабилетов оформить страховку путешественника в Т-Страховании и не зря. Мне при перевозке повредили багаж - разбили чемодан. Оформила акт в аэропорту и в приложении отправила фото и документы оператору. Через неделю…
15 сентября, 20:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу отметить слаженную и четкую работу команды Т страхования. К сожалению наступил страховой случай в отпуске - пришлось экстренно ехать в госпиталь и накладывать швы, времени согласовывать со страховой не было, поэтому все оплатил сам, в том числе …
15 сентября, 18:00
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе с семьей полетела отдыхать в Турцию. Заранее оформила страховой полис путешественника. На 4 день пребывания заграницей, мне стало плохо. Сразу обратилась в Т-банк. Вежливый сотрудник Татьяна мне объяснила все мои действия и буквально в тече…
15 сентября, 17:48
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
