Страховой случай

Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Проверили информацию. В целях исполнения положений Федерального закона №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" САО "ВСК" было выдано направление на ремонт на СТОА ООО "Виктория". Указанное направление полностью соответствует требованиям, установленным действующим законодательством. При передаче автомобиля на СТОА будет проведена дефектовка транспортного средства, в случае выявления иных повреждений, не отраженных в направлении на ремонт, специалистом СТОА в САО «ВСК» должен быть выслан запрос на согласование ремонтных работ по устранению выявленных повреждений. По результатам анализа предоставленного со СТОА фотоматериала САО «ВСК» будет принято решение о согласовании либо отказе в согласовании проведения дополнительных работ. Учитывая вышеизложенное, выявление полного перечня повреждений будет производиться при разборке ТС на СТОА. В соответствии с 4-ым абзацем пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО, изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим. Порядок урегулирования вопросов, связанных с установлением окончательного объёма ремонтных работ, выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется станцией технического по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается СТОА при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему. Информируем вас, что вышеуказанным документом, оформляемым между СТОА и потерпевшим, является Информационный акт. Учитывая вышеизложенное, а так же, готовность СТОА отремонтировать ваше транспортное средство, предлагаем предоставить автомобиль на СТОА для осуществления восстановительного ремонта. Также сообщаем, САО «ВСК» произведена выплата в счет возмещения утраты товарной стоимости ТС, на предоставленные реквизиты. Нарушений не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Отзыв проверен.