Обратитесь в нормальную страховую (Югория, например)

Добрый день! Мы сожалеем, что процесс урегулирования убытка доставил Вам неудобства. Наша проверка показала, что выбранная Вами страховая сумма по полису составляет 30 000 рублей на одно застрахованное лицо. Размер потенциальной страховой выплаты по заявленной Вами травме был рассчитан согласно Таблице страховых выплат «Расширенная» в виде процента от общей страховой суммы. Дальнейшая проверка показала, что заявление о наступлении страхового случая поступило в «Согласие» 27 апреля. К заявлению был прикреплен неполный пакет медицинских документов. В связи с этим 6 мая мы направили заявителю письмо с просьбой предоставить документы, недостающие для рассмотрения убытка. Ответ от заявителя был получен нами 9 июня. В дополнительном пакете документов отсутствовала копия амбулаторной карты застрахованного лица. В связи с этим 15 июня мы повторно запросили документ у страхователя. Дополнительно в ходе электронной переписки сотрудники «Согласия» пояснили страхователю, что предоставленные медицинские документы не являются амбулаторной картой. Хотим отметить, что сейчас для рассмотрения убытка требуется предоставление только копии амбулаторной карты застрахованного лица. Запрос на письменное обоснование выбора метода лечения не направлялся нами в адрес страхователя. В данный момент мы готовы урегулировать страховое событие в рамках заключенного договора страхования и ожидаем для этого поступление недостающих медицинских документов. Просим Вас сообщить нам в комментариях об отправке документа в адрес компании. Команда «Согласия».

Направляли запрос на обоснование отказа от физиотерапии)))) Претензий к сумме выплаты нет, есть претензия к требуемым вами документам: я уже два раза приносила талмуд бумаг, в котором была копия медицинской карты. Там не может быть сведений на необъятное количество листов, я проходила только медикаментозное лечение, какие сведения должны удовлетворить страховую компанию, мне непонятно до сих пор