Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
Кирилл, Москва (Москва и область)
27 июня, 15:07
Т-страхование - позорное оформление ОСАГО
С 14 июня пытаюсь застраховаться в этой конторе. Уже даже спортивный интерес. Исходные данные элементарные:
1 водитель,он же страхователь,он же владелец. Мотоцикл-тоже ничего особенного,piaggio x9. Я-клиент Т банка. И даже имею пару полисов в СК. Но тут их заклинило.
При оформлении на сайте на последнем шаге ошибка. Роскошные советы поддержки почистить кэш и попробовать другой браузер решил кардинально, сменил комп.с тем же результатом.
Уже отправил в поддержку пошагово заполнение данных. Пока в ответ отписки. Решаем проблему, отправьте документы почтой,сделаем в течении 30 д полис и тд.
Уже 2 недели вопрос не решается. Через 30 д плюс почта пока привезет и лето кончится. И у меня есть право оформить электронный полис ОСАГО,отчем стафф Т-страха забывает,похоже.
Уже написал жалобу в РСА,о чем их предупредил честно. Равно ,как и об отзыве на этом ресурсе.очень надеюсь,что вопрос таки решится до того,как РСА вмешается.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование27.06.2026 15:44Здравствуйте. Простите, что не вышло сделать полис. Оформить ОСАГО на мотоцикл можно на нашем портале. Переходите в раздел "ОСАГО" далее внизу страницы → "ОСАГО для нелегковых ТС". Когда не выходит оформить страховку самостоятельно, то мы просим написать нам на электронную почту, чтобы проверить сервис оформления и помочь с решением вопроса. Мы проверили работу сайта: ошибок и сбоев не нашли. Вы можете перейти к оформлению, только предварительно очистите кэш браузера. Если возникнут трудности, пришлите нам на почту connect@tbank.ru полные скриншоты экрана с ошибкой, чтобы мы смогли во всем разобраться. Письмо напишите с почты, которую вы указали у нас в качестве контактной.- КириллАвтор отзыва27.06.2026 16:12Вы вообще не читали отзыв или это ИИ писал? Кажется,вы еще глубже закопались. Я все эти стадии прошел, и нелегковые , и кэш, и общение по емейлу,и скрины.
Администратор Народного рейтинга01.07.2026 17:47Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Я обратился по страховому случаю, в качестве пострадавшей стороны, в день ДТП в страховую компанию "Т-страхование". Мне сразу назначили персонального менеджера, Камилу, по моему случаю. Менеджер всё профессионально и корректно объяснила, посл…
12 сентября, 18:58
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в тех, поддержку ТБанка, несколько сотрудников пытались мне помочь, но не смогли, лично также не получилось решить проблему, так как выдавало ошибку. Спустя достаточно большое время, при очередной просьбе помочь, на помощь пришла менеджер А…
11 сентября, 22:49
ОСАГО
Страховой случай
11.09.2026 Обратился по поводу возмещения ущерба по ДТП, оформили евро протокол отправил через приложение банка, назначили персонального менеджера Татьяну, посчитали ущерб очень быстро и сразу же прислали выплату, не прошло и 5ти минут, Т Страхование…
11 сентября, 15:15
ОСАГО
Страховой случай
Раньше у меня был негативный опыт общения со страховыми компаниями: был случай, что посчитали до смешного мало, да ещё и затягивали с выплатой. Поэтому, когда мой сын попал в небольшое ДТП и оформил европротокол, я был очень удивлён, что Т-Банк выпла…
11 сентября, 13:06
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в Т-Банк (через службу поддержки и личного менеджера) для оформления полиса ОСАГО. Ситуация критическая: на следующий день я покупаю автомобиль, и полис нужен срочно, в день обращения, как и предусмотрено законодательством.
Однако вместо о…
11 сентября, 10:13
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить отзыв о работе Т-Страхования по страховому случаю ОСАГО.
Произошёл страховой случай, больше всего переживала из-за того, насколько долго и сложно может проходить процесс оформления и решения вопроса. Но в итоге всё прошло гораздо прощ…
10 сентября, 16:44
ОСАГО
Страховой случай
По поводу страхового случая по осаго номер полиса ХХХ 0593049313 . Г. Иваново . Вопрос решили очень быстро имя менеджера Лариса С. и номер страхового события OSG-26-824602 . Очень внимательный менеджер . Через приложение было удобно оформить заявлен…
9 сентября, 20:52
ОСАГО
Страховой случай
Т-нестрахование часть 2,ранее писал отзыв как они отправляют на ремонт ,через звонки ,жалобы,мольбы)).С горем пополам отправили меня на ремонт,при сдаче автомобиля в ремонт их СТО не даёт никаких документов с печатями просто распись,так что мало ли ч…
8 сентября, 18:08
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп , машину только приобрёл,через три дня мне врезались . У виновника было Т ОСАГО, к ним я и обратился все сотрудники мне очень помогали , в итоге мне позвонила менеджер Наталья,, которая уже непосредственно занималась моим случаем страхов…
8 сентября, 16:38
ОСАГО
Страховой случай
Понравилось обслуживание агента Карины Ч. Вежливая, все подробно рассказала и объяснила. Обратилась за помощью по страховому случаю 5.09.26. Г. Липецк, представитель приехал вовремя. Карина все время была на связи и давала обратную связь. Спасибо ей …
8 сентября, 15:01
2 услуги
Оформление полиса
Прежде чем писать отзыв, хотелось бы сказать что всегда страховался в данной компании, и на данный момент застраховано 2 автомобиля. Пытался оформить заявку на оформление ОСАГО в мобильном приложении, но никак не получалось, все время предлагалось оф…
7 сентября, 23:15
2 услуги
Оформление полиса
Прежде чем писать отзыв, хотелось бы сказать что всегда страховался в данной компании, и на данный момент застраховано 2 автомобиля. Пытался оформить заявку на оформление ОСАГО в мобильном приложении, но никак не получалось, все время предлагалось оф…
7 сентября, 22:54
ОСАГО
Пролонгация полиса
Добрый день!
РФ, Чувашская Республика, г. Чебоксары
07 сентября 2026г. в 13.38 часов дня обратился в Т-страхование за продлением полиса ОСАГО через приложение Т-банк.
Т-страхование отказывается продлевать мне полис ОСАГО № ХХХ 0587363549.
Бегите из э…
7 сентября, 14:00
ОСАГО
Страховой случай
28.08.2026 в меня врезались в заднюю часть автомобиля, вызвали аварийного комиссара оформили все документы (хорошо что у виновника была страховка) недолгий чат с представителем Т-страхования и деньги пришли на карту. Обслуживание быстрое корректное. …
7 сентября, 12:19
ОСАГО
Страховой случай
Обычное ДТП - в машину приехали сзади. Оформил европротокол и отправил его скан с фотографиями с места ДТП в приложении Т-банка. На следующей день приехал сотрудник, забрал оригинал протокола и сфотографировал мои документы. Вот, собственно, и всё. 2…
7 сентября, 11:10
ОСАГО
Пролонгация полиса
26 августа у меня была первая попытка продлить полис ОСАГО, пробовал это сделать через компьютер и приложение на телефоне. Самого простого решения в виде кнопки «продлить» у меня по какой то причине нет ни на одном полисе даже до сих пор (а застрахов…
6 сентября, 16:17
ОСАГО
Страховой случай
Оформлял туристическую страховку в Т-Банке на всю семью. К сожалению 14.08.26 в отпуске заболел ребенок. Пришлось вызывать частную скорую, так как обычная ехала очень долго. Потом пришлось идти к платному педиатру, и после покупать необходимые медика…
5 сентября, 14:47
ОСАГО
Оформление полиса
С 21 года покупала полис ОСАГО, просто нажимала продлить в приложении банка, оплачивала и жила спокойно. В этом году компания видимо не желает оформлять мне полис (у меня коэффициент 0,46) и я не могу ни купить новый, ни продлить старый. Поддержка во…
5 сентября, 06:49
ОСАГО
Страховой случай
Супруга попала в дтп. Оформили европротокол. В приложении тбанка, перешёл в страховой случай, приложил фото повреждения машины. На следующий день, с нами связались, оценили ремонт на 45тр, но могли быть ещё и внутренние повреждения, сказали что в про…
4 сентября, 21:50
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в чат поддержки по страховую событию ОСАГО OSG-26-840167 в городе Волгоград 31.08.2026г. Оперативно назначили личного менеджера Галину Р. Она помогла собрать документы, отправить эксперту, выплата была уже на следующий день. Огромная благ…
4 сентября, 19:51
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховке, произошло дтп, виновная сторона противоположная. Разошлись европротоколом. Насколько удобно у Т-страхования, после дтп дома спокойно через приложение оформил случай, приложив фото по шагам, на всё ушло минут 10-15. Выплату уже…
4 сентября, 19:02
ОСАГО
Страховой случай
Огромное спасибо Екатерине Ш. из Т‑Страхования! Ситуация со страховым случаем поначалу казалась запутанной, но Екатерина всё разложила по полочкам: объяснила, какие документы нужны, на что обратить внимание, и всегда была на связи. Благодаря её помощ…
4 сентября, 17:55
ОСАГО
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом банка с 2014 года. Помимо пользования банковскими и брокерскими услугами регулярно покупал полисы страхования ипотеки и ОСАГО.
Действующий полис ОСАГО истекает в начале сентября 2026 г.
Уточнение, мои общий стаж вождения 6 лет, ава…
4 сентября, 16:32
ОСАГО
Страховой случай
В Т-банке оформлен полис ОСАГО на обе машины. Впервые произошла авария 26 августа 2026 года, постарвдалв задняя часть автомобиля, двигающийся сзади автомобиль не успел затормозить. Оформили дркмуентч по ДТП, отправились в ГИБДД,записали только на 1 с…
4 сентября, 14:01
ОСАГО
Пролонгация полиса
Где-то в середине августа Госуслуги прислали мне уведомление о том, что моя страховка скоро закончится. И я, как клиент Т-Страхования, решил продлить полис в этой же страховой компании. Когда я через приложение банка попробовал продлить полис, у меня…
4 сентября, 12:36
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
