Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Пролонгация полиса
Олег, Москва и область
6 июля, 23:15
Полис есть, но не в «Т»
06.07.2026 заканчивается полис осаго. Пытался продлить, появляется ошибка. Что на сайте - появляется ошибка либо альтернативные предложения других компаний, что в приложении - просто «что-то пошло не так».
Ужаснейшие ответы сотрудников, которые просто копируют и вставляют ответы. Никакой вовлеченности в вопрос, абсолютное отсутствие эмпатии. «жаль», «очень жаль», «понимаю». Понять человека, который будет вынужденно ездить без полиса - крайне тяжело. 2026 год на дворе, почему мне поступает скрытый отказ в банальном полисе осаго?
Грустно, очень грустно. Догадываюсь, что страховой не совсем «выгодно» оформлять со мной полис - КБМ 0,46, но тем не менее очень хотелось бы продолжать пользоваться продуктовой линейкой холдинга «Т»
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование07.07.2026 00:28Здравствуйте. Мы все проверим и вернемся.
- ОлегАвтор отзыва07.07.2026 10:56Добрый день. Странно, а при выборе «неограниченного кол-ва водителей» все сразу работает. Только сумма полиса 43к рублей. Вы себя хорошо чувствуете, товарищи?Автор прикрепил подтверждающие документы
Т-Страхование07.07.2026 11:18Здравствуйте. Простите, что не получается оформить полис сразу. Мы не отказываем в продлении обязательного страхования, рассчитать его и оформить можно на сайте нашей страховой. Процесс продления полиса аналогичен оформлению нового. Сейчас сервис по заключению ОСАГО работает нормально. Мы не нашли сбоев в работе. Совместно с партнером мы предлагаем на выбор компании с выгодными предложениями по стоимости полиса. Рекомендуем предварительно очистить кэш и куки в браузере, а также можете повторить оформление в разное время: утром или позднее вечером.
Т-Страхование07.07.2026 11:19Мы рассчитываем стоимость полиса на основании базового тарифа и ваших коэффициентов. Тариф для конкретного клиента зависит от факторов, которые есть в методике расчета каждой страховой. Страховые компании устанавливают базовый тариф на свое усмотрение по закону. Со списком тарифных факторов вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: "Документы" → "Страховые тарифы" → https://cdn.tinsurance.ru/static/documents/Tariff_factors.pdf- ОлегАвтор отзыва07.07.2026 11:21Прямо сейчас пытался оформить полис в приложении - «что-то пошло не так» На сайте - альтернативы. Почему вы пишете, что не отказываете, если сами же предлагаете партнеров? Мне вот именно нужен полис от Т-Страхования теперь принципиально
- ОлегАвтор отзыва07.07.2026 11:26Зачем мне с*****, г***** и т.д? Признайтесь, у вас либо умышленно не работает сервис по оформлению страхования для конкретного водителя, либо вы вводите в заблуждениеАвтор прикрепил подтверждающие документы
- ОлегАвтор отзыва07.07.2026 11:38Ничего не работает, даже на сайте. Даже через режим инкогнито, который априори не содержит кэш и кукиАвтор прикрепил подтверждающие документы
- Т-Страхование07.07.2026 12:22Разберемся почему возникла такая ситуация. Все проверим и вернемся с подробностями.
- Т-Страхование07.07.2026 12:39Можем показать предложения от партнеров. Также можно оформить полис напрямую у нас. Мы провели дополнительную проверку и не нашли ошибок в работе портала. Рекомендуем повторить расчет на сайте позднее.
- ОлегАвтор отзыва07.07.2026 14:37Думаете, если бы я оформил полис осаго сразу, то писал бы об этом здесь или в поддержке? Не оформляется.
- ОлегАвтор отзыва08.07.2026 09:48По итогам так и не удалось оформить полис именно в т-страховании. Чрезмерные ошибки и некорректная работа сайта с приложением заставили меня заключить осаго с Р*****
Администратор Народного рейтинга15.07.2026 17:34Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в тех, поддержку ТБанка, несколько сотрудников пытались мне помочь, но не смогли, лично также не получилось решить проблему, так как выдавало ошибку. Спустя достаточно большое время, при очередной просьбе помочь, на помощь пришла менеджер А…
11 сентября, 22:49
ОСАГО
Страховой случай
11.09.2026 Обратился по поводу возмещения ущерба по ДТП, оформили евро протокол отправил через приложение банка, назначили персонального менеджера Татьяну, посчитали ущерб очень быстро и сразу же прислали выплату, не прошло и 5ти минут, Т Страхование…
11 сентября, 15:15
ОСАГО
Страховой случай
Раньше у меня был негативный опыт общения со страховыми компаниями: был случай, что посчитали до смешного мало, да ещё и затягивали с выплатой. Поэтому, когда мой сын попал в небольшое ДТП и оформил европротокол, я был очень удивлён, что Т-Банк выпла…
11 сентября, 13:06
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в Т-Банк (через службу поддержки и личного менеджера) для оформления полиса ОСАГО. Ситуация критическая: на следующий день я покупаю автомобиль, и полис нужен срочно, в день обращения, как и предусмотрено законодательством.
Однако вместо о…
11 сентября, 10:13
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить отзыв о работе Т-Страхования по страховому случаю ОСАГО.
Произошёл страховой случай, больше всего переживала из-за того, насколько долго и сложно может проходить процесс оформления и решения вопроса. Но в итоге всё прошло гораздо прощ…
10 сентября, 16:44
ОСАГО
Страховой случай
По поводу страхового случая по осаго номер полиса ХХХ 0593049313 . Г. Иваново . Вопрос решили очень быстро имя менеджера Лариса С. и номер страхового события OSG-26-824602 . Очень внимательный менеджер . Через приложение было удобно оформить заявлен…
9 сентября, 20:52
ОСАГО
Страховой случай
Т-нестрахование часть 2,ранее писал отзыв как они отправляют на ремонт ,через звонки ,жалобы,мольбы)).С горем пополам отправили меня на ремонт,при сдаче автомобиля в ремонт их СТО не даёт никаких документов с печатями просто распись,так что мало ли ч…
8 сентября, 18:08
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп , машину только приобрёл,через три дня мне врезались . У виновника было Т ОСАГО, к ним я и обратился все сотрудники мне очень помогали , в итоге мне позвонила менеджер Наталья,, которая уже непосредственно занималась моим случаем страхов…
8 сентября, 16:38
ОСАГО
Страховой случай
Понравилось обслуживание агента Карины Ч. Вежливая, все подробно рассказала и объяснила. Обратилась за помощью по страховому случаю 5.09.26. Г. Липецк, представитель приехал вовремя. Карина все время была на связи и давала обратную связь. Спасибо ей …
8 сентября, 15:01
2 услуги
Оформление полиса
Прежде чем писать отзыв, хотелось бы сказать что всегда страховался в данной компании, и на данный момент застраховано 2 автомобиля. Пытался оформить заявку на оформление ОСАГО в мобильном приложении, но никак не получалось, все время предлагалось оф…
7 сентября, 23:15
2 услуги
Оформление полиса
Прежде чем писать отзыв, хотелось бы сказать что всегда страховался в данной компании, и на данный момент застраховано 2 автомобиля. Пытался оформить заявку на оформление ОСАГО в мобильном приложении, но никак не получалось, все время предлагалось оф…
7 сентября, 22:54
ОСАГО
Пролонгация полиса
Добрый день!
РФ, Чувашская Республика, г. Чебоксары
07 сентября 2026г. в 13.38 часов дня обратился в Т-страхование за продлением полиса ОСАГО через приложение Т-банк.
Т-страхование отказывается продлевать мне полис ОСАГО № ХХХ 0587363549.
Бегите из э…
7 сентября, 14:00
ОСАГО
Страховой случай
28.08.2026 в меня врезались в заднюю часть автомобиля, вызвали аварийного комиссара оформили все документы (хорошо что у виновника была страховка) недолгий чат с представителем Т-страхования и деньги пришли на карту. Обслуживание быстрое корректное. …
7 сентября, 12:19
ОСАГО
Страховой случай
Обычное ДТП - в машину приехали сзади. Оформил европротокол и отправил его скан с фотографиями с места ДТП в приложении Т-банка. На следующей день приехал сотрудник, забрал оригинал протокола и сфотографировал мои документы. Вот, собственно, и всё. 2…
7 сентября, 11:10
ОСАГО
Пролонгация полиса
26 августа у меня была первая попытка продлить полис ОСАГО, пробовал это сделать через компьютер и приложение на телефоне. Самого простого решения в виде кнопки «продлить» у меня по какой то причине нет ни на одном полисе даже до сих пор (а застрахов…
6 сентября, 16:17
ОСАГО
Страховой случай
Оформлял туристическую страховку в Т-Банке на всю семью. К сожалению 14.08.26 в отпуске заболел ребенок. Пришлось вызывать частную скорую, так как обычная ехала очень долго. Потом пришлось идти к платному педиатру, и после покупать необходимые медика…
5 сентября, 14:47
ОСАГО
Оформление полиса
С 21 года покупала полис ОСАГО, просто нажимала продлить в приложении банка, оплачивала и жила спокойно. В этом году компания видимо не желает оформлять мне полис (у меня коэффициент 0,46) и я не могу ни купить новый, ни продлить старый. Поддержка во…
5 сентября, 06:49
ОСАГО
Страховой случай
Супруга попала в дтп. Оформили европротокол. В приложении тбанка, перешёл в страховой случай, приложил фото повреждения машины. На следующий день, с нами связались, оценили ремонт на 45тр, но могли быть ещё и внутренние повреждения, сказали что в про…
4 сентября, 21:50
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в чат поддержки по страховую событию ОСАГО OSG-26-840167 в городе Волгоград 31.08.2026г. Оперативно назначили личного менеджера Галину Р. Она помогла собрать документы, отправить эксперту, выплата была уже на следующий день. Огромная благ…
4 сентября, 19:51
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховке, произошло дтп, виновная сторона противоположная. Разошлись европротоколом. Насколько удобно у Т-страхования, после дтп дома спокойно через приложение оформил случай, приложив фото по шагам, на всё ушло минут 10-15. Выплату уже…
4 сентября, 19:02
ОСАГО
Страховой случай
Огромное спасибо Екатерине Ш. из Т‑Страхования! Ситуация со страховым случаем поначалу казалась запутанной, но Екатерина всё разложила по полочкам: объяснила, какие документы нужны, на что обратить внимание, и всегда была на связи. Благодаря её помощ…
4 сентября, 17:55
ОСАГО
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом банка с 2014 года. Помимо пользования банковскими и брокерскими услугами регулярно покупал полисы страхования ипотеки и ОСАГО.
Действующий полис ОСАГО истекает в начале сентября 2026 г.
Уточнение, мои общий стаж вождения 6 лет, ава…
4 сентября, 16:32
ОСАГО
Страховой случай
В Т-банке оформлен полис ОСАГО на обе машины. Впервые произошла авария 26 августа 2026 года, постарвдалв задняя часть автомобиля, двигающийся сзади автомобиль не успел затормозить. Оформили дркмуентч по ДТП, отправились в ГИБДД,записали только на 1 с…
4 сентября, 14:01
ОСАГО
Пролонгация полиса
Где-то в середине августа Госуслуги прислали мне уведомление о том, что моя страховка скоро закончится. И я, как клиент Т-Страхования, решил продлить полис в этой же страховой компании. Когда я через приложение банка попробовал продлить полис, у меня…
4 сентября, 12:36
ОСАГО
Оформление полиса
Решил оформить полис ОСАГО через сайт Тинькофф Страхования. Действовал из дома вечером, так как не было времени ездить в офис. Вся процедура заняла минут десять: данные подтянулись автоматически, осталось только проверить. С сотрудниками лично не соз…
3 сентября, 23:14
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
